K396次列车乘务组得到表彰，向乘客喊话的赵阳被提拔，还有人酸，说她就喊了个话。

如果我是领导我也会提拔这样的员工，在困难时，在危难的关头，有人犹豫、有人牢骚，有人懈怠，有人站出来，这个站出来的，就是有领导能力的人，表达的效果很好，得到了乘客信任，大家一起战胜难关，这就是领导才能，这样的人不当领导，什么人当领导？

领导就是前瞻力、凝聚力、团结力、表达力，最后大家跟着你走。赵阳能在危难关头、特殊情况下，稳定大家情绪，让大家有信心，这就是一般人没有的能力。不信，很多人开会都不敢发言，上课都坐后面，这样的人只会在暗中说点酸语。回家也是被老婆修理的。