(作者:汪亮)在广东省和平县合水镇中和村,修葺一新的水渠,让村民过了个安心年。元月份村民黄庆福在村党群服务中心“榕树下议事会”提出的建议,一周内就落实了。如今,这些被群众称为“家”的党群服务中心,正在和平县248个村(社区)遍地开花。(《中国组织人事报》)
党群服务中心作为基层党组织联系服务群众的“桥头堡”,其功能定位直接关系到基层治理的成效,长期以来,部分地区存在重建设轻运营、重形式轻内容的倾向,导致阵地资源闲置,服务效能低下。广东省和平县近年来聚力推动党群服务中心从单一“办事窗口”向多元“服务综合体”转型,通过搭建议事平台、拓展服务功能、优化资源配置,成功激活了基层神经末梢,为乡村振兴注入了强劲动能。
和平县的探索,核心在于对“人”的关注和对“需”的回应,在合水镇中和村,“榕树下议事会”的成功并非偶然,而是和平县系统性重构基层服务体系的必然结果,他们敏锐地捕捉到,群众的需求早已超越了简单的行政审批,延伸至文化娱乐、矛盾调解、互助养老等多个维度,因此,和平县不再搞“一刀切”的标准化管理,而是鼓励各村(社区)因地制宜,推出特色品牌,无论是“榕树下”的 informal 议事,还是其他形式的便民服务,其本质都是为了让阵地“活”起来,让服务“热”起来。
在信息化时代,虽然线上办事便捷高效,但线下的情感交流与面对面的温度依然不可替代,特别是在农村地区,留守老人、儿童等群体对线下服务的依赖度更高,和平县通过将党群服务中心打造为集议事、服务、活动于一体的空间,实际上是在重建乡村的公共生活,当村民黄庆福的建议在一周内得到落实,这不仅是个案的解决,更是一种机制的胜利:它展示了一个反应灵敏、执行有力的基层治理闭环,在这个闭环中,民意收集、研判、处置、反馈各个环节紧密相连,确保了群众诉求“件件有回音,事事有着落”。
过去,村级事务往往靠村干部“单打独斗”,群众参与度低,如今,通过议事平台的搭建,群众被动员起来,成为了治理的参与者和建议者,这种“共建共治共享”的格局,极大地减轻了基层干部的压力,提高了决策的科学性和执行力,党群服务中心不再仅仅是干部的办公室,更是群众的议事厅、活动室和加油站,资源的优化配置,使得有限的资金和人力发挥了最大的效益,真正实现了“小切口”推动“大治理”。
放眼全局,和平县的实践为新时代基层党建提供了宝贵经验。它告诉我们,阵地建设的生命力在于使用,服务的价值在于实效,只有摒弃形式主义,真正站在群众角度思考问题,才能让党群服务中心成为聚拢人气、凝聚人心的磁场,在推进中国式现代化的进程中,我们需要更多像和平县这样务实创新的探索,让每一个基层阵地都成为坚强的战斗堡垒,让每一份治理效能都转化为群众实实在在的获得感、幸福感、安全感。(作者单位:江油市小溪坝初级中学)