湖南邵阳，一男子得知儿子在景区游玩时，突然呕吐发烧，他撒腿就往检票口奔跑，想以最

湖南邵阳，一男子得知儿子在景区游玩时，突然呕吐发烧，他撒腿就往检票口奔跑，想以最快的速度接儿子去医院，不料，检票员拦着不让进，要先买票才能进去，男子急红了眼，执意硬闯，双方僵持不下，还动手了，一好心游客看不下去，把自己的票给男子，才把孩子接出来。事后男子要求景区公开道歉，处理检票员，景区却给出不一样的回应！

6月9日据观象视频报道，男孩爬山呕吐，父亲欲强闯景区背儿子下山就医被拦，涉事双方回应。

此视频一发出，引起广泛关注，到底谁对谁错，大家吵翻了。

6月8日，罗先生带着家属来景区游玩，因为他来过很多次，就在停车场等着，让老婆儿子还有其他两位家属买票进入景区。

他想着两个大人，带两个孩子去爬山，应该没问题，儿子站起来比自己矮不了多少，他正好把手头的事情处理一下。

没过多久，妻子打来电话，声音里带着哭腔，让他赶紧过去，儿子突然呕吐发烧，躺在地上不能动。

妻子吓得腿都软了，根本背不动，怕耽误时间，赶紧给他打电话求助。

罗先生一听，撒腿就跑，恨不得一下飞到儿子身边，带孩子去医院。

他直奔检票口，焦急地说明情况，本以为人 命 关天，售票员会放行。

没想到，工作人员淡定地让他先买票，再进去景区。

罗先生急红了眼，儿子在景区里躺在地上不能动了，自己去救儿子又不是去游玩，都这时候了，还必须买票。

他气得火冒三丈，孩子等着我救 命，你们有没有人情味，这个时候还认票不认人。

工作人员也一根筋，你要进去就得买票，也可以在这等着，我们有工作人员可以帮忙把孩子送下山。

罗先生急得团团转，哪能在这等，他要把车押上，把钱押这，就想第一时间进去把儿子带去就医。

可是，工作人员就是一句话，先买票再进景区。

这下罗先生气炸了，规律是死的，人是活的，这都什么时候了，还按规律办事。

如果检票员坚持必须买票才可进入，真要延误儿子病情，景区有不可推卸的责任。

《民法典》关于景区安全保障义务，景区作为公共场所的经营者，对游客负有安全保障义务。包括确保景区设施完善、管理得当，对可能存在的危险进行警示和提示，以及在游客发生意外时及时采取救援和救助措施。 ​ 景区虽然表示有工作人员可以帮忙送孩子下山，但作为父亲，罗先生认为自己亲自去背儿子下山能更快地将孩子送去就医。

当时的紧急情况下，根本不能耽搁，他怎能置身事外，等待工作人员救助。

景区如果未能及时有效地对生病的孩子进行救助，导致孩子的病情加重或出现其他不良后果，那么景区可能需要承担相应的法律责任。

双方僵持不下，发生争执，还动起手来，都不同程度受了点皮外轻伤。

一好心游客看不下去，掏出自己的门票，塞给罗先生，催他赶紧把孩子接出来去医院。

罗先生总算把儿子接出来送到医院，好在孩子没有大碍。

事后，罗先生咽不下这口气，当时情况危急，检票员却拿规则说事，太冷血。

他要求景区公开道歉，并严肃处理涉事检票员，人命关天的时刻冷漠无情，根本不管孩子的安危。 然而，景区却给出不一样的回应，声称工作人员严格执行票务管理制度，并无过错。

景区方解释，每天进出的游客众多，如果因特殊情况随意放行，可能会被部分游客钻空子，导致管理秩序混乱。

同时，景区称已向罗先生提出由工作人员帮忙送孩子下山的方案，是对方未接受。

景区表示，他们并非对孩子的病情漠不关心，只是事发突然，在规则与特殊情况之间，没有找到合适的解决办法。

目前，相关部门已经介入调查。

有人觉得罗先生也够钻牛角尖，孩子生病都躺在地上不能动了，还计较门票，赶紧买票进去救孩子要紧。

也有人觉得罗先生没有错，自己是去救孩子，又不是去游玩，这节骨眼还按照先买票再入内的规定办事说不通。

景区工作人员，按规定办事没有错，但特殊情况特殊对待，不能认 死 理。

有人理解罗先生的心情，如果是自己孩子，遇到这种情况，也会和他一样心急火燎，乱了方寸，情急之下要硬闯，也不为过。

景区坚持凭票入内无可厚非，维护秩序是保障大多数游客权益的基础。

面对紧急突发情况时，应灵活运用，而不是一条道跑到黑。

从罗先生的角度出发，作为家长，任何分秒的耽搁都可能成为无法承受的风险，他的焦虑与愤怒完全出于本能。

而景区提出的“工作人员送孩子下山”方案，在紧急情境下缺乏说服力。

父亲对孩子的担忧与责任感，怎能等着工作人员去救助，自己等在外面，相信一般人都做不到。

建议工作人员应当在坚守底线的同时，特殊情况下人性化处理。

对此，你怎么看呢？