“一分钟损失38.2万，亏大了！”上海普陀，女子赤身裸体享受桑拿，不料男保安突然闯入，女子被看了个遍。女子大怒报警，认为保安就是故意偷窥，警方调查后认定，保安在房间内停留1分钟，酒店也同意补偿女子2万元的年费。没想到女子嫌赔偿太少，以侵犯隐私权为由索赔38.2万，法院这么判了！ 7月中旬的一个晚上，张女士像往常一样，到位于普陀区的一家大型连锁酒店会员浴场进行例行桑拿放松。 根据张女士向记者的描述，当时她正在蒸房中“全裸享受蒸汽带来的放松感”，突然一阵开门声打断了她的放松状态——一个穿着保安制服的男子竟然闯入了女宾区域。 “他就那么推门进来了，我整个人都是赤裸的！他站在门口愣了一下，我大喊让他出去，他才慌张地退了出去！”张女士回忆道，整件事让她感到极度羞辱和愤怒。 随后，张女士当场拨打110报警。接警后，普陀警方赶到现场进行询问和初步调查。 涉事保安王某在接受询问时连连称冤：“我是接到同事的对讲通知，说三楼男宾洗浴区的水压出现问题，要我上去查看阀门，我走错门了，根本不知道那是女宾蒸房！” 警方调取了酒店内部的监控视频，并结合酒店的内部结构图，确认王某确实误入女宾蒸汽房，整个逗留时间不足60秒。 未靠近张女士所处的位置，期间无任何不当言语或动作，也未携带手机或其他拍摄设备。 虽然保安王某的行为没有主观猥亵成分，酒店方面仍出面表达歉意，并主动提出向张女士赔偿2万元作为精神抚慰金和年费补偿。 酒店负责人表示：“虽然属于误入，但毕竟是服务流程出现了问题，我们愿意承担相应责任。” 但张女士对这一赔偿金额表示强烈不满。她表示：“我精神受到了严重的伤害，甚至开始害怕进入封闭的浴室，一想到当时的画面我就浑身发抖，我睡不好觉，吃不下饭。” 她委托律师，以侵犯隐私权、造成精神损害为由，向酒店索赔共计38.2万元，其中包括医疗费用、心理咨询费用、交通费用和精神损失费。 此案最终进入法院审理阶段。庭审中，张女士方面提交了一份心理评估报告，称其存在“短暂应激反应”。 但法院审查后认为，张女士的心理影响未达到医疗意义上的严重程度，且酒店方面确有证据显示保安为“误入”，并在第一时间退出，事后酒店也及时赔礼道歉，主观恶意难以成立。 同时，法院认为，张女士所主张的38.2万元赔偿数额严重脱离常理，没有提供有效证据证明该金额的合理性。“精神损害应以实际影响为依据，而非主观情绪。”法院指出。 最终，法院作出判决，认定酒店已在合理范围内承担了相应的民事责任，2万元补偿符合情理和法律规定，驳回张女士的全部诉求。 案件判决结果一出，迅速在网络上引发热议。有网友表示理解张女士的情绪：“哪怕是误闯，也是一种羞辱，应该多赔一点。” 但也有不少网友认为：“保安不是故意的，赔2万已经很多了，这女的就是想趁机讹钱。” 更有法律专业人士评论称：“此案提醒大家，精神损害赔偿要讲证据、讲比例，不能任性要价。”
用户10xxx77
进入之前应喊话