【企媒创氪快讯】11月以来，苏州市吴江区山湖社区在“吴江区第十三届微创投”——“益启成长”山湖社区赋能共建计划的支持下，陆续开展系列志愿者赋能活动，通过系统培训、技能提升、户外团建与月度实践相结合的方式，有效增强了志愿者队伍的凝聚力与服务践行度，赢得社区居民广泛好评。

此次系列活动围绕志愿者服务能力提升精准发力。社区依托项目平台，开展志愿服务团队制度、服务礼仪、应急处置、沟通技巧等专题培训，帮助志愿者夯实服务基础。同时，针对社区服务实际需求，设置应急救援、环境整治、消防安全等专项技能提升模块，通过实操演练让志愿者掌握实用服务技能。

为推动理论学习转化为实践成效，志愿者团队在本月同步开展月度实践活动，组织志愿者深入楼栋、广场等场所开展隐患检查和环境维护。在实践中，志愿者分工协作、互帮互助，不仅解决了居民的实际问题，更锤炼了团队协作能力。

据山湖社区负责人介绍，开展系列活动后，志愿者参与积极性显著提高，服务响应速度与专业度明显提升。下一步，社区将持续借力吴江第十三届微创投资源，常态化开展志愿者赋能工作，打造更具战斗力的志愿服务队伍，为社区治理注入更多温暖力量。段雨印