最近看到新闻，程序员周末猝死还收到工作信息，还被公司搞PUA，现在据说认定工伤还有点困难，关键点在工作时间和工作地点的界定。

现在，光闷头干活并不行, 你不要不学会保护自己。今天就跟你讲讲为什么“工作留痕”是我们职场人的护身符。

一、别让“好心”变成“坏心”：三个血淋淋的坑坑一：“电话里说清楚就行”

刚进职场那会子，我也是个行动派。有一回客户临时改需求，对方经理在电话里说得可来劲了, 我一听，没问题！挂了电话就安排下去了。结果交付的时候,  客户翻脸不认人，说：“我没说要改这部分？”我那时候懵了，拿出通话记录，人家还说：“通话记录能证明我说了什么吗？”

心理活动：我那时候确实生气！但更多的是后悔。没留下痕迹，我的好心就成了办事不好的证据。最后团队加班加点重新去做，我还被批了一顿。记住，职场上的信任, 比不上一封确认邮件。

坑二：“默默加班感动自己”，那又能怎样？

有个同事叫小李，这个同事比较勤快的，天天都加班到很晚。到年底评优的时候，领导却说他“贡献不怎么突出”。那为啥会是这样？就因为他自始至终都不汇报，自己闷头干活，领导根本不知道他做的事儿。再看看小王，活儿干得差不多，但是每周固定发周报，关键节点还发邮件抄送给领导, 说：“本月完成3个版本迭代，用户留存提升15%。”

心理活动：小李那可真是特别委屈，我也为他觉得挺不公平的。可现实就是这么残酷，没有记录的工作，那就好像没做一样。你要学会展示过程，让领导看见你的苦劳, 不然就成了闷声发大财的反面例子。

坑三：“口头交接最方便”，那结果又怎么样？

以前公司跨部门项目，交接的时候对方说：“口头跟你说一下就行。”结果之后出了问题，对方说：“我没说过这个！”文件散落在私人微信、本地电脑上, 想要找都找不到。

心理活动：那一刻真就恨不得找个地缝钻进去。信息不集中管理，沟通不留底，这就是自己给自己挖的坑。最后全员熬夜补文档, 合作体验特别不好，还落下一堆不是。

二、教你三招留痕术，简单又好用第一招：关键沟通，文字确认

口头说完，微信接着来。“总结一下刚才确认的内容：1…2…3…，你看看对不对？”就算对方说“不用这么麻烦”, 你也要说：“留个记录，方便后面跟进。”

第二招：工作过程，定时复盘

可别等到年底才写总结。每周发一份简报, 用甘特图、数据对比的办法，把“苦劳”变成“功劳”。领导没时间看细节，你要把亮点摆在他眼前。

第三招：重要文件，两份备份

电子文档存到云端，纸质材料留着复印件。交接的时候用清单化的方式处理，标题、数量还有原件复印件都要写清楚, 请第三方见证或者拍照留存当记录。别觉得麻烦，这可是你的“护身符”。

三．两套话术模板，直接拿过去用模板一：需求变更确认(适用于项目、产品、运营)

场景：客户或者领导口头提新需求，或者改原计划。

话术：“X总/经理，对于您刚才说的[简单讲讲具体需求]，我理解的关键要点是：1…；2…；3…。这个调整或许会对[之前定好的时间/资源]有影响，不要忘掉同步对[某方案]进行调整。接下来我会做个简略的阐明，然后发到群里或许邮件里，让咱们承认一下，避免后边履行出问题。您看这样行不？”

场景：任务进行中，碰到卡点，或者得向上汇报进度。

话术：X总，跟您汇报“[项目名称]”的最新进展：目前“[具体进度]”都已经做完了，整体交付有望在“[时间]”之前按时完成。现阶段碰到一个阶段性的难题：“[具体问题]”。

针对这个问题，我已经先后试过“[解决方案A]”和“[解决方案B]”，但是实际的效果没达到期望。后面推进可能需要“[资源帮助]”方面的支持。为了保证项目节奏平稳可控，特地跟您做专项汇报，并且恳请您给出指导意见。

相关的数据明细还有过程截图已经整理到附件里了，供您查看参考”

写在最后

在成都这个特别安逸的城市里，我们上班是为了找个安稳。

可是职场变化特别多, 只有保护好自己，才可以更好地享受生活。

不要再傻干，要学会“留痕”，这不是有心机，而是专业的做法。

它能让你的努力被看到，让责任划分得更清晰，在关键的时候，它就是你最大的依靠。

我是老牛，希望你我都能在职场当中,  不慌不忙还自信地往前走。