
Windows更新翻车已不是新鲜事,而最近一次Windows 11的KB5066835更新再次导致PC游戏性能大幅下降。
多家媒体和测试机构发现,安装该更新后,部分游戏的性能出现明显下降。例如,在配备锐龙7 9800X3D CPU和NVIDIA RTX 5090显卡的电脑上测试《刺客信条:暗影》时,游戏性能下降了33%到50%。此外,《反恐精英2》也受到了影响,出现更多的帧率骤降和卡顿。

据分析,性能下降可能是由于更新改变了3D应用程序、桌面窗口管理器与GPU之间的通信方式,导致了远超预期的延迟。
目前,NVIDIA已发布581.94版GeForce驱动,修复了该问题。用户安装此驱动后,游戏性能可恢复正常。
这一事件暴露出微软在系统更新管理上存在的严重问题,引发了诸多质疑:微软在更新前与GPU厂商的测试和沟通机制是否有效?是微软的更新暴露了GPU驱动的深层缺陷,还是更新本身直接破坏了性能,最终需要硬件厂商来善后?
值得一提的是,据微软发布的支持文档 KB5072911 (仅为支持文档而非累积更新),微软承认 Windows 11 24H2 版从安装 2025 年 7 月更新 KB5062553 后就会出现多种症状,也就是只要用户从 2025 年 7 月 8 日更新过系统那就可能遇到这类问题。

具体来说用户可能会碰到资源管理器进程崩溃、shellhost 崩溃、开始菜单问题、设置问题、出现失败 XAML 视图时应用程序崩溃、资源管理器启动但任务栏没有图标等。
而Win11频繁出bug的部分原因,是自2014年,微软裁撤了大量测试人员,转而采用自动化测试和遥测数据来补漏洞。当时微软宣称传统测试已不再必要,但事实证明,这一决策的后遗症至今仍在显现。