在数智化转型浪潮的席卷下，酒店业面临着一个核心矛盾：酒店渴望通过智能化提升竞争力，但有的解决方案自成封闭体系，有的对特定品牌有强绑定属性，这在一定程度上限制了酒店的选择空间，使其难以灵活引入最适合自身定位和客群需求的智能方案。

正是在这一背景下，TCL提出了“生态共赢”理念，将自身定位为行业的“生态赋能者”与“平台共建者”。智慧酒店的未来不在于单一企业的单打独斗，而在于产业链上下游的协同共创。与广大行业伙伴携手，构建一个共享成果、互利共赢的健康生态，才能将智慧酒店市场的“蛋糕”做大。

TCL构建了一个基于开放API与标准化接口的平台，在开放与互信的技术基石之上，绘制智慧酒店的实践蓝图。开放性平台从技术上打破了设备与系统之间的壁垒，为不同品牌、不同品类设备与多样化服务的接入提供了可能。酒店无需自行投入研发或面临复杂的系统对接难题，即可升级智能酒店，丰富住客的入住体验，提升满意度，实现服务增值。

与此同时，TCL将其自主研发并应用于酒店电视的AI大模型技术深度赋能于语音交互，显著提升了客控体验的智能化与人性化水平。该技术实现了更具真实感的全链路语音交互，支持模糊指令识别、连续对话以及一句多义。这一切得益于AI大模型在语义理解上的深化，使交互体验更为流畅自然。

TCL的智慧酒店“生态论”为行业带来了多重价值。对于酒店方，它意味着更高的选择自由度、更丰富的住客体验和更多元的收益渠道；对于生态伙伴，则意味着更广阔的市场触达途径和显著降低的技术接入门槛。TCL致力于与众多志同道合的伙伴共同描绘并实现一个崭新的智慧酒店生态图景：它充满活力、持续创新，真正以开放共赢的姿态，推动整个行业迈向更智能的未来。