78家加油站涉嫌作弊,车主的油是怎样被克扣的?
加油机上的数字不断跳动,实际进入油箱的油量,却可能没有显示的那么多。对车主来说,这种藏在设备里的猫腻,往往比明码标价的涨价更难察觉。
10月16日,市场监管总局在专题新闻发布会上通报:一次覆盖六省区的集中执法行动检查了219家加油站,发现78家涉嫌违法,查处作弊加油机168台、作弊加油枪256把,封存、扣押作弊主板164块。通报时,相关行动已立案54件,后续还将根据鉴定结果继续查处。来源:发布会实录
这组数字反映的是此次专项检查的结果,不能直接当作全国加油站的作弊比例,但已经足以说明问题的严重性。
更让人在意的是,这类作弊已经可以通过远程操控完成。
据通报,不法人员通过更换主板、加装模块或植入软件,对加油机的计量系统动手脚。经营者可以利用手机、电脑或遥控设备调整作弊参数,检查时又能关闭相关功能。设备外观看起来没有明显异常,普通消费者很难凭肉眼判断加油量是否准确。来源:新华社
车主按照显示金额付款,得到的油量却可能被暗中克扣。单次损失未必容易察觉,长期累积下来,损害的就是消费者实实在在的利益。
而且,这类违法行为背后还有设备改装、软件制作、销售使用等多个环节。一些参与者跨区域协作,互相通报消息,增加了执法取证的难度。篡改计量和税控数据,还可能造成税款流失,让守法经营的加油站承受不公平竞争。
2025年以来,全国已立案查处加油机作弊案件399件,案值2.7亿元。这是相关案件的涉案金额,不能简单理解为车主被克扣油量的总价值。来源:新华社通报报道
在我看来,治理这类问题,不能把识别作弊的责任留给车主。消费者没有条件在每次加油时检测设备,更不可能自行检查主板和软件。
监管需要追查到作弊设备的生产、销售和使用环节,同时通过部门协作与智慧监管,提高发现异常的能力。四部门已经部署推动常态化监管,接下来的关键是让这些措施持续发挥作用。
车主对加油站的要求其实很简单:花多少钱,就得到相应数量的油。让加油机上的每一个数字都经得起检验,是经营者必须守住的底线。