近日，一面从四川跨越千里寄来的锦旗和一封感谢信，送达了祖庙司法所。锦旗上“心系居民办实事，尽心尽职暖人心”的金色大字，不仅是对祖庙街道调解工作的褒奖，更是祖庙街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新推行“访调援法”一机制一平台成效的生动体现。

该案作为祖庙2025年以来成功化解的第19宗重大疑难案件，已成为祖庙司法所坚持法治为民、深化基层治理实践的一个缩影，为禅城区坚定不移迈向城市中心、打造“佛山之心”注入了鲜活的基层实践内涵。

“访调援法”高效化解纠纷

2025年11月，禅城区汾江北路发生一起溺亡事件，佛山市某物业公司一清洁工唐某不幸身亡。“家父骤然离世，我们从异地心急如焚赶来佛山，悲痛中满是无助与茫然。”唐某家属回忆道。面对家属的无助，祖庙司法所迅速响应，立即启动“访调援法”一机制一平台，联合综治办、公服办等部门组建起一支专业调解团队，开启了一场与时间赛跑的调解攻坚。

调解过程中，调解员始终秉持“法理”与“情理”并重的工作原则，一方面严格依据相关法律规定，明确工伤认定标准，为死者家属及公司提供清晰的法律框架；另一方面以真诚关怀走进家属内心，耐心倾听诉求，细致分析每个细节，在法理与人情之间搭建起互信互谅的沟通桥梁。通过持续三天的多轮协商和通宵工作，调解员以专业精神化解分歧，以同理心抚平伤痛，最终在短短的三天内促成双方达成共识，并在祖庙法庭法官的主持下完成司法确认，真正实现“案结、事了、人和”。这场高效稳妥的纠纷化解，展现了“祖庙调解”的速度与效能，彰显了一座文明城市应有的温度与担当。

唐某家属在事后寄来的感谢信中写道：“你们雪中送炭的恩情，如冬日暖阳，温暖了我们这群异乡人焦灼不安的内心。”“于你们是分内之责，于我们却是重逾千钧。”

这起纠纷的高效化解，是“访调援法”一门式多元纠纷化解机制和云法庭平台在祖庙街道落地生根、开花结果的有力印证。

“访调援法”一机制一平台构筑起环环相扣、有机衔接的矛盾纠纷化解闭环：“访”为前哨，通过接访走访主动发现和受理矛盾纠纷，打通服务群众“最后一公里”；“调”为核心，汇聚多方力量变单打独斗为协同作战，形成矛盾化解合力；“援”为支撑，提供法律、生活、心理“三维一体”综合帮扶，变单一调解为全面关怀，彰显法治温度；“法”为保障，通过“诉调对接+司法确认”无缝衔接，变柔性调解为刚性约束，赋予调解结果法律效力。

“访调援法”一机制一平台的建立，推动实现了群众解纷“零跑腿”、调确衔接“零时差”、矛盾化解“零上交”的“三零”新格局。机制运行以来，祖庙街道已成功化解各类矛盾纠纷1065件，办结32宗重大疑难案件，真正将新时代“枫桥经验”转化为基层善治的生动实践，为社会和谐稳定筑牢了坚实根基。

从源头预防到治理跃升的实践

在持续深化“访调援法”一机制一平台建设的过程中，祖庙司法所不断拓展其应用场景，创新打造“访调援法+教育”工作模式，推动矛盾纠纷预防化解向源头延伸、向校园深耕。

2025年以来，祖庙司法所联合祖庙法庭等部门深入走访辖区13所学校，围绕校园常见法律风险防范、普法教育体系构建及安全管理能力提升等核心议题，与校方进行深度交流，并向学校赠送《民法典》等实用普法资料，助力夯实校园依法解纷的基础。同时，通过系统开展“法治进校园”系列活动，将专业的法律资源转化为生动的育人实践：在元甲学校与荣山中学，借助情景剧与模拟法庭等沉浸式普法形式，让法治教育可观可感，累计覆盖师生近1800人次；在白燕小学“绿色讲堂”中，特邀法官围绕《民法典》相关条款授课，为教师系统梳理校园安全责任与纠纷处置规范，切实增强其依法履职能力；暑期携手佛山大学开展的“青法南粤行”专题活动，则聚焦防诈骗、未成年人保护等社会热点，以精准普法回应现实关切，为深化平安校园、法治校园建设注入持久动能。

这一在校园治理领域的成功探索，正是祖庙街道人民调解委员会自2023年获评“全国模范人民调解委员会”以来，推动“访调援法”机制持续优化升级、实现从个案化解到源头预防、从被动处置向主动治理战略转型的生动实践。

展望未来，祖庙街道将继续坚持以人民为中心，不断深化“访调援法”实践内涵：推动调解力量走进社区、深入网格，把服务送到群众身边；下沉行业、对接企业，为不同群体提供精准法治服务；延伸至商圈、楼宇、园区等治理一线，搭建覆盖更广、响应更快、效果更实的矛盾纠纷预防化解平台。下一步，祖庙司法所将重点探索“访调援法进工地”等新场景，聚焦建筑行业劳资纠纷、安全生产等重点领域，前移调解关口，延伸服务链条，切实维护劳动者合法权益，促进行业健康发展。