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别克至境三车推送OS2.1版本

别克至境三款车型推送OS2.1车机系统!这次更新不是小补丁,车主重点看这几点

最近不少别克至境的车主收到推送通知,旗下三款车型统一升级OS2.1版本车机系统。很多车主第一时间看到弹窗,心里既期待又有点拿不准:这次到底是简单修几个bug的小更新,还是实打实加新功能、优化日常用车体验的大版本?


熟悉别克至境系列的朋友都清楚,这三款车上市之后,大家讨论最多的就是这套车机。当初新车刚上市的时候,硬件底子不差,但是刚出厂的系统多多少少存在一些小毛病,比如界面操作不够顺手、部分功能响应慢、导航和音乐切换的时候偶发卡顿,还有一些车主吐槽语音助手识别不够精准。

车企也清楚车机是现在新能源车主很看重的一环,所以后续一直在持续OTA打磨。这次一次性给三款至境车型同步推送OS2.1,不是单独给某一款车特殊照顾,是整套系统迭代之后,面向全系用户的正式推送。今天咱们就用大白话,把这次更新讲明白,说说都改了哪些地方、升级之后能带来什么变化、哪些车主可以升级、升级前要注意什么,还有客观聊聊这套系统还有哪些有待完善的地方。

先先说清楚,本次推送覆盖的是别克至境三款车型,属于整车OTA升级,不是单独某个APP的小更新。和大家手机系统更新逻辑类似,大版本OTA,会同时改动底层调度逻辑、UI界面、语音、导航、辅助驾驶联动、车控逻辑这一整套东西。很多车主容易把OTA当成简单装软件,其实车机OTA比手机复杂得多,要兼顾整车动力、座舱、传感器、安全逻辑,每一次版本推送,背后都是大量测试。

咱们先一条一条梳理OS2.1这次更新里,车主日常开车最能感知到的改动。

第一个重头戏,语音助手的优化,也是很多车主呼声最高的一项。
之前不少至境车主反馈,语音有时候“听不懂话”。比如连着下达多个指令,它只能识别第一条;有时候车内有人说话,它会误唤醒;还有方言识别偏弱,指令稍微复杂一点,反应就慢半拍。

这次OS2.1针对语音模型做了调优。首先是支持连续对话,不用每一次操作都重新喊唤醒词。举个例子,你可以直接说“把空调调到24度,打开车窗,导航去火车站”,一次性一串指令,系统可以依次执行,不用一句一句分开喊。
其次优化了误唤醒,车里聊天、听广播的时候,不容易无缘无故跳出来。同时提升了带口音普通话的识别能力,很多普通话不是特别标准的车主,使用体验会好不少。另外语音支持的控制项也变多了,除了空调、车窗、导航,部分座椅调节、氛围灯、后备箱开关,都可以直接语音控制,减少开车的时候伸手点屏幕,开车更安全。

第二个,导航功能全面升级,解决之前导航的痛点。
老版本里,很多车主吐槽导航和车机融合度一般,路线更新慢,路口指引不够细致,而且和辅助驾驶的联动做得比较浅。
新版本里面,导航线路的实时路况刷新速度加快,拥堵路段、临时封路的信息推送更及时。高速、城市快速路的大车分流提示、车道级引导更清晰,临近出口的时候,会提前多次提醒,避免错过匝道。
还有一个很实用的点:导航和AR-HUD的联动优化。开启AR导航之后,路面标线、转向箭头、距离提示的叠加效果更稳定,不会出现之前偶尔偏移、闪烁的情况。跑长途的时候,视线不用频繁切换中控屏,看抬头显示就能掌握路线,这一点对经常跑高速的车主很友好。

第三个,车机流畅度优化,减少卡顿、闪退。
这是所有车机更新的基础项,也是大家最关心的。OS2.1优化了系统后台资源调度机制。以前有时候同时开导航、听歌、后排屏幕,切换APP的时候容易掉帧、卡顿,个别场景下APP闪退。
新版本调整了内存分配策略,前台正在用的导航、音乐优先分配算力,后台闲置的程序会自动合理释放资源。简单说,就是多任务同时跑的时候,不容易挤崩。官方测试数据里,开机速度、APP启动速度都有提升。当然,这里也要客观说一句:流畅度上限,还是受原车硬件制约,不是升级之后直接变成顶配芯片的效果,只是把现有硬件的调度做得更合理。

第四个,座舱舒适性相关的细节调整,都是车主长期反馈的小问题。
空调控制逻辑重做了一部分。比如自动空调的恒温策略,温度波动变小,不会忽冷忽热;新风模式的启停逻辑优化,低速堵车的时候,自动切换内循环更及时,减少尾气进到车内。
还有座椅、氛围灯、车机显示的细节。比如座椅记忆调用响应更快,氛围灯跟随音乐律动的效果更顺滑;电量显示、能耗统计页面改版,能耗拆分更细,能单独看空调、影音、驾驶消耗的电量,方便车主摸索自己的开车习惯,更好控制电耗。

第五个,辅助驾驶和整车安全相关的联动优化。
注意,这次不是新增高阶智驾功能,更多是优化现有辅助驾驶的交互逻辑。
比如自适应巡航、车道居中的提示界面,在中控屏和HUD上的提示信息更直观,什么时候系统接管、什么时候需要人为接管,标识更醒目。同时优化了预警提醒的音量,不会太吵让人烦躁,也不会声音太小听不到。
还有充电相关的逻辑优化。快充、慢充的充电管理策略微调,温控更合理,充电过程里车机的状态提示更丰富,预约充电、定时断电的设置界面更简单,新手车主更容易上手。

讲完新增和优化的内容,接下来是大家最关心的实操问题:哪些车能升级,什么时候收到推送,升级要注意什么?
这次是分批推送,不是三款车一瞬间全部推送到。厂家一般会分批次灰度发放,先一部分车主收到,测试没有大面积异常之后,再放开全部车辆。
有些车主打开车机,检查更新,显示暂无新版本,不用着急,不是你的车有问题,只是还没排到批次。不用频繁反复点更新,推送是后台服务器下发的,到了时间自然会弹出提示。

重点提醒升级注意事项,这个很关键,很多车主忽略之后容易出麻烦:
第一,优先选择地库、信号稳定的地方升级。OTA升级需要稳定网络,建议用车辆自带的流量,尽量别靠手机热点,热点信号不稳,中途断网,容易升级失败。
第二,升级的时候,车辆必须上电,保持电量充足。建议电量尽量高于50%,不要在电量很低的时候升级。升级过程中,不要启动车辆、不要挂挡开走、不要断电,全程等待它跑完进度条。
第三,升级过程里面,空调、影音会暂时失效,属于正常现象,不是车子坏了。升级完成之后,系统会自动重启,重启之后可以挨个试一下导航、语音、空调、辅助驾驶,确认功能正常。
第四,如果升级之后遇到异常卡顿、功能失灵,不要自己反复刷机,先联系别克售后,让售后远程协助或者进店检测。

聊完优点,咱们也客观说说,这次OS2.1版本,还有哪些地方没有改动,大家不要抱有太高期待。
首先,它没有新增重磅的高阶智驾功能,原本没有的功能,升级之后依旧不会凭空出现。很多车主期待的自动变道、城市NOA,这次版本里面没有安排,不要升级完到处找。
其次,第三方APP生态没有大规模扩充。很多车主希望能装更多小众软件,这次更新还是以原生内置应用为主,第三方应用新增不多。
还有,车机的动画特效、自定义桌面的自由度提升有限。喜欢深度自定义桌面、各种小组件自由摆放的车主,这次大概率会觉得改动不大。

放到整个新能源座舱的大环境来看,现在车企的OTA早就不是锦上添花的加分项,而是持续维系用车体验的必修课。
以前燃油车,车子提回家,功能基本就固定了,很少有机会远程升级。现在新能源车,车机相当于车上的智能电脑,车企可以通过OTA持续修复问题、增加功能,一台车开几年,体验都能慢慢迭代。
别克至境这三款车型,本身定位偏向家用,买车的用户大多是家庭用户,看重稳定、省心、安全。这次OS2.1的更新,方向也很贴合家用用户的需求:优先优化语音、导航、空调、能耗这些高频刚需功能,而不是堆很多花哨、平时很少用到的花活。

当然,OTA好不好,最终还是要看大量车主实测的反馈。官方实验室测试环境再好,也比不上成千上万车主在不同路况、不同温度下长期使用。第一批升级的车主,会慢慢反馈有没有隐藏bug,比如个别场景下耗电异常、偶发断连之类的问题。如果后续集中反馈问题,厂家一般会再出小版本补丁修复。

这里也给至境车主一个小建议:收到推送之后,不用急着第一时间升级。可以先去车友群、论坛看看已经升级的车主分享真实体验,看看有没有大面积踩坑的情况,再决定什么时候升级。稳妥一点,永远没错。

很多车主买车的时候,只看硬件参数,忽略了后续OTA维护。一台车硬件再好,如果车企后续放弃更新车机,用一两年之后,车机就会变得难用、卡顿。能不能持续做OTA、能不能认真听取车主反馈优化,也是衡量一台车值不值得长期开的重要标准。这次别克一次性给三款至境车型同步推送大版本,也能看出来品牌在持续维护这套座舱系统,不是卖完车就不管了。

总结一下,OS2.1属于一次偏向实用向的中期大版本更新。没有炸裂的黑科技,但是把车主日常吐槽最多的语音、导航、流畅度、空调逻辑这些痛点做了一轮优化,属于踏踏实实提升日常用车体验的版本。适合家用代步、通勤长途的用户,升级之后日常开车会顺手不少。它不是完美的,还有不少大家期待的功能没有上线,但整体是朝着更好用的方向在走。

话题讨论

如果你是别克至境车主,你已经收到OS2.1推送了吗?升级之后感受怎么样?你最希望下一次OTA加上什么功能?大家觉得车机OTA,是刚需升级,还是车企吸引用户的营销手段?欢迎评论区一起聊聊。

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免责声明:本文基于官方公开更新信息解读,不同车型推送批次存在差异,升级效果以车主实际体验为准,升级前请仔细阅读车辆更新提示。