12月10日,中共海南省委关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议重磅发布,其中深入推进国际旅游消费中心建设的相关内容格外引人注目。海南,这片充满热带风情的旅游胜地,正以全新的姿态和战略布局,加速迈向国际旅游消费的新高地。

海南致力于提升国际旅游消费中心的能级,将培育旅游消费超级品牌作为重要抓手。通过打造具有全球影响力的旅游品牌,推动“到海南消费”成为国际新时尚,实现“海南购、购全球”的宏伟目标。这意味着海南不仅要吸引国内游客,更要将目光投向国际市场,以独特的旅游资源和优质的消费体验,吸引世界各地的游客纷至沓来。例如,海南可以进一步挖掘自身的海洋文化、黎苗文化等特色文化资源,打造具有国际知名度的文化旅游品牌,让游客在享受阳光沙滩的同时,也能深入体验海南的独特文化魅力。
丰富供给,多元融合创新产品持续丰富高品质旅游产品供给是海南建设国际旅游消费中心的关键。海南将推出更多具有海南辨识度的旅游消费产品,做好旅游+文体+康养+演艺+免税购物等文章。这种多元融合的发展模式,能够满足不同游客的多样化需求。比如,旅游与文体活动的结合,可以举办国际级的体育赛事、音乐节、艺术展览等活动,吸引体育爱好者、文艺青年等不同群体;旅游与康养的融合,可以开发温泉养生、森林康养等特色项目,为游客提供放松身心、调养身体的绝佳场所;旅游与演艺的联动,可以打造大型实景演出、主题演艺秀等,让游客在欣赏精彩表演的同时,感受海南的文化底蕴;而免税购物的独特优势,更是海南吸引游客的重要因素之一,未来可以进一步优化免税购物政策,丰富商品种类,提升购物体验。
数字赋能,拓展沉浸互动新场景在数字化时代,海南加快数字技术在文旅消费领域的推广应用,拓展沉浸式互动场景。通过虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、人工智能等技术,为游客打造身临其境的旅游体验。例如,游客可以在虚拟博物馆中与历史文物进行互动,感受历史的厚重;在虚拟景区中提前规划行程,了解景点的详细信息;还可以通过智能导游系统,获得个性化的旅游推荐和服务。此外,海南还将大力发展夜间经济、即时经济、首发经济、“谷子经济”,拓展体验消费、情绪消费等服务消费新场景。夜间经济的繁荣可以延长游客的停留时间,增加消费机会;即时经济能够满足游客的即时需求,提供便捷的服务;首发经济可以吸引游客追求新鲜事物,体验最新的旅游产品和项目;“谷子经济”则可以结合动漫、游戏等元素,打造年轻化的旅游消费场景。
优化服务,打造一流消费环境提升国际化旅游服务能力是海南建设国际旅游消费中心的重要保障。海南将实现重点区域国际支付无障碍,方便国际游客的消费;强化消费者权益保护,健全消费争议多元化解机制,让游客在海南消费得放心、舒心;严厉打击消费欺诈、价格违法等行为,维护良好的市场秩序。通过这些措施,海南将打造一流的旅游消费环境,提升游客的满意度和忠诚度。
海南正以坚定的步伐,朝着国际旅游消费中心的目标迈进。在数字技术的赋能下,海南的文旅消费将焕发出新的活力,成为全球游客向往的旅游胜地。