你有没有发现，身边的老年人越来越“怕”了？
怕接到陌生电话，怕被骗走养老钱；怕用不好智能手机，怕被时代远远抛下；怕身体出问题，又不懂如何科学养生……
3月19日，洛阳联通在全市15个营业厅同步开展了一场智慧助老公益活动，用实实在在的行动，回应了老年群体的这些“怕”，把温暖送到了老人们的心坎上。
当前，老年群体面临两大突出困境：
一是反诈意识薄弱，容易成为电信诈骗、养老诈骗的目标。骗子们花样百出，冒充公检法、虚假中奖、养老理财诈骗……老年人防范意识弱，一不小心就可能中招。
二是数字操作不熟练，难以借助智能设备享受养生、便民服务。很多老人拿着智能手机，只会接打电话，面对海量的应用功能，只能望“机”兴叹。
洛阳联通深入调研后，精准把脉老年人的这些“急难愁盼”，结合“3·15国际消费者权益日”热点，以公益服务为抓手，把关怀送到了最需要的地方。
场景一：反诈防骗，筑牢安全防线“大爷，您记住，凡是让您转账的陌生电话，十有八九是骗子，千万别信！”
“阿姨，您看，点这里就能查询风险信息，再也不用担心被骗了……”
活动现场，联通志愿者们结合3·15曝光的热点案例，用老人们听得懂的大白话，把各种诈骗套路拆解得明明白白。
从诈骗电话的识别到风险信息的查询，从举报渠道到预警设置，志愿者们手把手演示、一对一指导，帮助老人们下载安装国家反诈中心APP，并详细讲解核心功能的使用方法。
一位阿姨感慨地说：“以前接到陌生电话心里总犯嘀咕，现在学会了怎么查，心里踏实多了！”
场景二：春日养生，智能设备来帮忙春天是养生的好时节。洛阳联通创新推出了“智能养生+健康守护+春日运动”特色教学，指导老年人借助智能设备学习科学养生知识，便捷管理健康指标。
“打开手机，点这里就能看到今天的步数，还可以设定每日运动目标……”
志愿者们一边讲解，一边示范，帮助老人们掌握智能手机在健康管理中的实用功能。从学习养生知识到管理健康指标，从适度运动指导到身心舒展放松，老年朋友们在轻松愉快的氛围中收获满满。
“原来手机还能这样用！以后在家也能跟着视频学养生了。”一位大爷兴奋地说。
15个营业厅，15份温情守护从反诈防骗到智能应用，从健康管理到运动指导，洛阳联通15个营业厅同步行动，让每一位走进来的老年朋友都能感受到“联通好服务，用心为客户”的温度。
一个暖心的微笑，一句贴心的叮嘱，一次耐心的指导……在洛阳联通的15个营业厅里，这样的温情画面处处可见。
老人们纷纷表示：“这样的活动很实用，不仅学到了防诈骗的知识，还学会了用手机管理健康，联通的服务真是贴心！”
央企担当，让温暖延续洛阳联通相关负责人表示，未来将持续践行“国家首席、政府首选、人民首信”的央企担当，深化智慧助老服务模式，不断完善适老服务体系。
通过更多创新举措和贴心服务，助力更多银龄群体跨越数字鸿沟，共享数智生活的温暖与便捷。
结语花满洛城春意暖，联通助老护银龄。在这个春意盎然的季节里，洛阳联通用真情与行动，为银龄一族绘就了一幅温暖美好的春日画卷。
这份守护，不仅暖在春天，更将延续到四季，让智慧助老的温情，在古都洛阳持续绽放。
当我们老去的那一天，希望也能被这个世界温柔以待。（图文：张豫）
你家老人遇到过诈骗电话吗？会使用智能手机吗？欢迎在评论区留言分享～
如果觉得这篇文章有用，别忘了转发给身边的老年朋友！
#洛阳联通 #智慧助老 #反诈防骗 #关爱老人 #春日养生