随着高龄、独居老人数量不断增多,就餐难题日益凸显。尤其是行动不便、独自生活的老年人,想要吃上一顿营养均衡、热气腾腾的家常饭菜,往往并不容易。在家门口拥有一处方便实惠、安全放心的社区食堂,正成为越来越多老年人的期盼。

居民有序选餐
2025年年初,“新建100个标准化社区食堂”被列为山西省政府15件民生实事之一。其中,我市完成新建改造16个标准化社区食堂。
这些食堂,能否真正发挥公益属性?
又如何在坚持“老年友好”的同时,走稳可持续运营的路子?
近日,记者进行了实地探访。
从“凑合一口” 到吃顿热乎饭
4月14日中午11时50分,圣惠嘉园社区食堂已经热闹起来。72岁的李大爷刷卡、端盘、挑菜:一只鸭腿、肉炒花菜、杏鲍菇小油菜,就近坐下。“菜样多,合胃口,比在家开伙省心多了。”
像李大爷这样的老人,在这家食堂还有不少。记者看到,餐台上的菜品为自助取用,当天的菜品有荤有素,主食有馒头、拌面菜等,还提供汤。
在黄金水岸社区食堂,75岁的王奶奶端着餐盘,挑了几样素菜。“我牙不好,吃不动肉,吃点蔬菜喝点汤。”她笑着指了指墙上的价目表,“我们70岁以上老人午餐有优惠,价格划算。”

居民在黄金水岸小区食堂就餐
暖心服务还延伸到了老人家里。80岁的李奶奶独自居住,她手术后行动不便无法下楼,女儿忙于上班不能时时照看,吃饭成了难题。运城市慈善义工联合会的义工和志愿者,每天中午都提前在社区食堂打好饭菜,为她送上门。
“奶奶,您尝尝今天的菜合胃口吗?有啥需求和我说。”志愿者把饭盒放到桌子上,李奶奶颤颤巍巍地从里屋挪到客厅:“你们天天来,比我家孩子还勤快。”志愿者笑着摆摆手,转身赶往下一家。
标准落地 让“老年友好”有章可循
“老年友好”的背后,其实有章可循。市民政局出台的《运城市社区食堂运营规范》(以下简称《规范》)明确,社区食堂必须保持基本公益属性,以满足社区老年人餐饮需求为主要目的,菜品要综合考虑老年人饮食习惯和禁忌,做到荤素搭配、营养丰富、合理均衡、少油少盐、软烂易嚼。
市民政局养老服务科相关负责人景百让介绍,过去解决老年人吃饭问题,主要靠老年助餐点和日间照料中心,但覆盖面有限。2025年,山西省将新建标准化社区食堂列为民生实事之一,运城市承接了16个新建改造任务,均在2025年全部投用。在省级奖补资金和免费场地的支持下,社区食堂运营方的租金压力和“入场”压力大大降低,这也是饭菜能够保持平价的主要原因。

此外,《规范》在设施配置等方面也体现了“老年友好”,例如,就餐区中老年人就餐区面积不少于30%,并配备适老化桌椅,做好地面防滑等安全预防措施。
记者走访多家社区食堂发现,这些要求一一落地。从菜品口味到硬件设施,从价格优惠到服务细节,全方位贴合老年群体需求,社区食堂正成为老年人的“暖心食堂”。
暖心之后 如何算好“长久账”
暖心服务赢得百姓口碑,但要想这份温暖长久延续,还得算好运营账。只有激活自身“造血”功能,才能在公益与效益间找到平衡,让民生工程惠及长远。
我市各社区食堂立足实际,在坚守“老年友好”的同时,也面向全龄段开放,以精细化管理、市场化思维破解运营难题。学苑社区就是一个例子。该社区食堂每天中午供应10余道菜品,主打家常菜、健康味。中午放学后,周边学校的学生、外卖小哥等都成了常客。“平均每天中午服务近百人。”该社区相关负责人说。
圣惠嘉园社区食堂则摸索出一套成本管控的“妙招”。厨师张俊锋介绍,他们根据日常客流精准把控菜品供应量,坚持“少炒勤炒、保鲜保热”。就餐高峰时,工作人员实时跟进,食材现切现炒、饭菜及时增补。“按需备餐、动态补给,每一份食材都用在实处,几乎没有浪费。”张俊锋说。

家门口吃上热饭
从长远看,聚焦口味与实惠,稳住客流,才是社区食堂长效运营的核心。打造社区居民的“大众厨房”,用干净卫生的环境、物美价廉的饭菜,吸引周边居民常态化就餐,以稳定客流保障基本营收。
从精准适配老年群体的暖心餐食,到兼顾全龄需求的长效运营,运城的社区食堂不仅能有效破解高龄、独居老人的就餐难题,更以公益初心与市场智慧,让“老年友好”落到实处,让民生实事真正办进群众心坎里。
一餐热饭暖胃,一份贴心暖心,随着一个个标准化社区食堂扎根街巷,一刻钟便民生活圈愈发厚实可感,城市的温情与烟火气,也在家门口稳稳扎根、久久绵长。
【来源:运城新闻网】