1.案例背景

龙岗万科麓城作为大型成熟社区，拥有多个住宅组团和集中的社区广场，是居民日常休闲、健身的核心区域。随着广场舞、健身操等活动日益活跃，传统音响产生的无差别声波扩散，对紧邻广场的楼栋居民造成持续干扰，老人休息、孩子学习深受影响，邻里矛盾时有发生，相关投诉成为物业管理的痛点。为兼顾居民健身需求与社区居住品质，万科麓城物业服务中心引入静境定向音响系统，以科技手段探索社区公共空间声环境精细治理的新路径。

 

2.项目部署

静境技术团队深入万科麓城社区广场进行实地勘测，针对广场布局、周边楼栋分布及多支活动团队的不同时段，制定了差异化声学部署方案。在社区中心广场的核心活动区域科学部署定向音柱，通过高精度声场仿真与现场调试，精准控制音响的投射角度与覆盖范围，确保声音集中覆盖舞池区域，同时向周边居民楼方向快速衰减。

 

3.项目亮点

1）定点：通过控制声音传播的角度和方向，使声音定点传播，超出区域声音逐渐减弱；

2）定责任人：通过明确定向音响负责人，负责广场舞活动的有序管理；

3）定音量：将声音聚集在设备正前方发声，活动声源处音量不超过85分贝，距声源最近的噪声敏感建筑一米处的音量不超过55分贝，从源头防控噪声。

4）定规模：合理设置投声区域，规范广场舞活动规模与范围；

5）定时：操作箱配置开关锁，可管理音响开放时间，定时开展广场舞活动。

6）AI后台智能管控：接入大模型，实现底噪联动、人流感知、故障预警、路径规划；三级内容智能审查强度适配场景，自动识别敏感内容且记录可追溯；一键应急广播，突发时确定广播范围并引导疏散。

 

4.效果评价

定向音响投用以来，万科麓城社区声环境显著改善：

居民反馈：以前音乐声在家听得清清楚楚，老人休息、孩子写作业都受影响，现在即使开窗也几乎听不到，终于能安心生活了。

管理数据：相关噪音投诉量环比下降85%，物业调解压力大幅减轻

活动团队评价：音响音质清晰集中，操作方便，再也不用担心被投诉，跳舞更踏实尽兴。

物业认可：科技手段让社区管理从被动应对转向主动引导，真正实现了活动有活力、邻里享安宁。

万科麓城的创新实践，为大型居住社区的公共空间治理提供了可复制的技术路径与管理经验。该模式已在多个社区推广，展现了科技赋能基层治理、共建和谐家园的实际成效。