社区是基层的最后一公里，社区工作如何，直接决定各级工作落实和基层治理能力情况的好坏。一言以蔽之，社区是反映各级工作和百姓满意不满意的“晴雨表”。要问社区工作好不好做，很多人都会回答，不好做。

至于好做不好做，这要看谁去干。好的人去干，可能干得很好，不用心的人，或者是没能力的人，未必就能干好。这位街道干部，就非常受社区欢迎，受居民喜欢，被老百姓亲切地称为社区里的“万能钥匙”，言外之意就是她能解决问题，能为老百姓办实事，能处理好邻里之间的大事小情，化解好各类矛盾。

文章的主人公是位军队女转业干部，正营职转业。作为军队女干部相对稀缺，到地方也是“香饽饽”，况且这样的干部家庭也都差不了，转业回家安置个好点的工作一点不费力。的确，当她转业的信息到达地方后，看到她在部队的表现和取得的成绩，有关部门放话了，说这干部留在市级机关一点问题没有，组织部门还提前把她“号”上了，想留在本部门。

对于军队转业干部来说，最愁最怕的就是安置问题，像她这样被争着抢着要的现象太少了，这对于军转干部来说是多大的机遇。可她得到这情况后，并不是满心的高兴，父母知道后还以为她遇到了什么闹心事，了解情况后得知市级机关要留她，父母特别高兴，说作为女孩子进入市级机关，稳稳当当的，发展还好，还不受罪。

这孩子不高兴的原因是她不想在机关工作，而是想到基层到街道工作，说这样与百姓直接打交道，能为老百姓办点实事非常有意义。对此，父母非常不理解，她却说自己当年在部队带兵，从排长、连长到营长一路带兵，看着一个个战士从不懂事到一路成长，到退伍后成人成才多欣慰，在部队和战士打交道，到地方和百姓打交道，才有意义。所以她愿意到街道工作。

最终，父母遵从了她的愿望，如愿地到街道工作，上班第二天就遇到两位居民，因为车位的问题到街道去告状。个别街道干部最怕这事，能躲则躲，在她不熟悉街道工作的情况下主动揽下了这件事，说她去处理。有人还在背后嘀嘀咕咕，意思就是要看她的笑话，说多少老街道都不愿意碰这事，她一个新来的去碰这钉子，不是有病吗？

事实上，她没让别人看笑话，事情处理得非常好，两位居民当着她的面握手言和，经过她的努力此类问题全部解决了，就是乱停车的问题。

头一炮打响了，让她找到了在街道工作的规律，更加激发了她的工作热情，经常深入到她所承包的社区，和居民拉家常，和社区干部聊天，整个社区的情况全部了如在胸，居民也都熟悉她了，都有她的联系方式，有事她可以到现场，也可以电话解决，经过两年多的努力，这个社区井井有条，居民之间非常和谐，再也不用担心告状上访等棘手问题了。居民们都说她是社区里的“万能钥匙”。

以上仅为个人观点，不妥之处请指正。希望能够帮助到你和更多的人。对此话题感兴趣的师友们可关注、可转发，可在下面留言、探讨、讨论与点评。谢谢！

注：图片来自网络，与文章无关。