虽然已经返乡近10年，内乡县马山口镇退役军人、全国“敬老爱老助老模范人物”郭辉华，现在仍会听到一些不解之声：“一个正营职军官，转业选择那么多，为啥却要办个养老院？”

无论耐心解释，还是保持沉默，郭辉华刻在心底的答案始终没变：“在军营，是为国尽忠；在养老院，是为老人尽孝。两件事底色一样，都是责任和守护。”

八一建军节到来之际，记者走进马山口镇福星老年康乐院，探访郭辉华，了解他退役不褪色、守护桑榆情的创业故事。

今年50岁的郭辉华，曾在部队服役20多年。2017年以正营职转业时，他义无反顾地回乡自主创业，接手了镇上一家因经营不善而濒临倒闭的养老院。

对于这个让很多人觉得不可思议的选择，郭辉华表示自己的初衷很简单：“父亲卧床近10年，全靠母亲悉心照料。2016年，母亲却突然走在父亲前面，对我打击很大。养老是一个很普遍的社会痛点，接手养老院，既能为父尽孝，又有创业机遇。”

2017年底父亲去世后，郭辉华带着永远的遗憾，开始将全部精力投入到养老院改造中。“在养老行业面前，我是一张白纸。当时压力很大，三个多月瘦了十几斤。但我坚信，只要有责任心，就没有干不成的事。”郭辉华回忆道。军营中养成的“啃硬骨头”冲劲，让他迅速通过征求意见、外出考察、升级设施、培训护工等，打造出焕然一新、雅致温馨的福星老年康乐院。

2018年3月开业时，“福星”就吸引了32名老人入住。郭辉华很快发现，一人口碑胜过十倍宣传。不少老人纷纷根据“伙食好、服务细、活动多”的入住体验，说服亲戚邻居等身边熟人改变“有儿有女住养老院没面子”的错误观念。一位八旬老人，刚到养老院时极不适应，过段时间后便因无微不至的关怀和唱唱跳跳的生活而态度大变。同村另一位老人，在她的影响下也住进了养老院。

“福星”的人员规模，因而形成持续增长的正向循环。郭辉华也逐渐探索出养老机构的经营秘诀：“办养老院，不是管吃管住就行。只有用爱心、耐心、细心和责任心提升入住体验，才能干好这个良心活。”

为了让“四心”成为全体护理人员的自觉意识，郭辉华结合军旅生涯中的制度化管理经验，坚持天天开晨会、周周有培训、月月有总结。规范的管理，也吸引了同行前来学习。

“福星”工作人员周秋粉告诉记者：“郭院长常说，干啥事就要操啥心。他非常善于学习，先后考取有养老护理员、老年人能力评估师、心理咨询师、消防设施操作员等证书。我原来除了干农活，什么也不会。来到‘福星’后，在郭院长影响下，我也通过自学考了很多证书，现在已经能够独立培训新护工了。”

创业初成的郭辉华，始终不忘承担更多的社会责任。集中供养贫困残疾人、免费接收流浪人员、给贫困老人送衣送鞋、向老兵推出优惠措施等爱心行动，让他荣获了国家级和省级“敬老爱老助老模范人物”称号。福星老年康乐院，也获得了全国“敬老文明号”、河南“养老服务机构示范单位”、南阳“最佳农村养老院”等荣誉。

作为内乡县养老服务协会副会长，郭辉华坦言：“希望有更多的社会力量关注养老行业规范化健康发展，我自己也将尽个人最大努力，践行退役军人的责任与担当，为老人们更好地颐养天年站好岗！”《南阳日报》