宝马给德国员工开放离职补偿查询,结果把自己的系统挤崩了。10月8日,宝马向德国约4万名符合条件的员工开放了内部人力资源门户"HR4Me"的个性化补偿查询通道。
结果,短时间内涌入的巨大访问量,导致该系统在数小时内便因过载而出现故障。大家想看的都是同一个数字:如果现在走,公司会给多少钱。
宝马于次日修复了系统,但申请数量仍持续攀升,公司随后不得不暂时停止接收新申请。10月21日,这件事登上了微博热搜。
有网友说这场面像春运抢票,只不过大家抢的是离开宝马的票。宝马向来以德国工程的严谨出名,结果史上规模最大的自愿裁员计划刚开始,就被自家员工的鼠标点崩了,多少有点讽刺。
第二天,德国《商报》登出一篇很多德国人读着不太舒服的文章。当地时间10月22日,德国主流经济大报《商报》发表了一篇由其驻上海首席记者马丁·本宁霍夫撰写的专栏文章。
他写道,常有中国人向他打听德国,大多真心关切德国怎样才能重新振作,但有时也不乏同情、甚至略带居高临下的意味:德国怎么会落到今天这步光景?他还说,两年前,这类问题会让我立即进入为德国辩护的模式。
另外,同五年前相比,上海街头的德国造汽车已经明显变少了。只过了五年,中国人看德国的眼神确实不一样了。
宝马这次裁员背后的账,正好能说明这种变化是怎么来的。7月29日,宝马新任CEO米兰·内德尔科维奇在慕尼黑公布了裁员计划。
本次调整面向德国本土行政、研发、规划类非生产岗位,生产线工人不在方案范围内,超过一半的缩减名额落在德国。补偿给得很高,部分员工可获得的离职补偿金额最高达65万欧元(约合人民币487.6万元)。
这一数字显著高于竞争对手:大众两年前类似方案的最高补偿约为40.5万欧元。当然,顶格金额只属于少数人,能摸到65万欧元的,集中在工龄长、薪资高、临近退休的员工。
宝马对此说得很直白:公司提供较高补偿并非单纯出于慷慨,而是希望通过一次性支付离职成本,换取长期人力支出的下降。公司预计在裁撤8000个岗位后,2028年起公司每年可节省约10亿欧元。
宝马为什么急着省下这10亿欧元,翻开2025年财报就能看出来。那一年宝马交付246.4万辆车,和上一年差不多,营收却下降6.3%,汽车部门税前利润降了两成多。
平均每卖一辆车,比前一年少赚约680欧元,折合人民币5000多元。单看一辆车不算多,乘上两百多万辆就是个大窟窿。
分地区看,欧洲和美国都在增长,只有中国下滑了12.5%。到了2026年,情况更糟。
6月16日,宝马集团下调三大核心经营指标,全年汽车业务息税前利润率由4%-6%下调至1%-3%,这已是宝马集团连续第三年下调全年业绩指引,宝马管理层自己也承认,亚洲尤其是中国市场价格战持续压缩单车盈利,是下调预期的核心诱因。二季度汽车业务利润率只有2.3%。
宝马长期把利润率目标定在8%到10%,2.3%已经很难用"市场波动"来解释了。三季度的销量数据更难看。
前三季度宝马在华交付376128辆,同比下降21.8%,第三季度跌幅达24.8%。同一时期,欧洲市场前三季度交付732279辆,同比增长4.5%,美国市场也在增长,结果欧洲反超中国,重新成为宝马全球第一大市场。
中国曾经是宝马最赚钱的地方。很长一段时间里,3系、5系、X1、X3几乎是中国中产心里"成功人士"的标配,楼下停一辆蓝天白云车标的车,就代表一种身份。
2022年,宝马花37亿欧元把华晨宝马的持股比例提高到75%。2023年,宝马在华销量冲到约82.5万辆的峰值,隐患也是在这一年出现的。
那年4月的上海车展上,MINI"冰激凌事件"闹得沸沸扬扬。更关键的是,中国新能源车的渗透率一路上升,而宝马用燃油车改出来的电动车,在续航、充电和智能化上已经落后了一代。
之后销量一路下滑:2024年71.45万辆,2025年62.55万辆,今年前三季度37.61万辆。为了保销量,宝马今年一季度对31款车型官降促销,i7旗舰车型最高降幅超30万元,但它在华新能源车渗透率仅6.2%,远低于国内市场54.1%的整体水平。
价格降了,销量没回来,利润倒是被实打实地吃掉了。这些数字落到普通人身上,其实就是一句话:现在买车,德系已经不是第一选择了。
不少车主私下聊天时说,一些德系车的车机用起来像老人机,国产新能源车更像最新款的智能手机。消费者并不是突然不喜欢德国了,而是产品体验确实拉开了差距。
变化也不只发生在汽车上。德国铁路晚点、临时取消车次,早就成了中文互联网上的段子,还有留学生调侃,在德国坐火车不晚点才算意外。
本宁霍夫在文章里还提到,他的中文老师到了法兰克福,不敢在火车站附近多待,直接转车去了科隆。在国内,很多人半夜出门吃烧烤都很安心,这种落差一眼就能看出来。
去德国留学的热度也在下降。过去,去德国学机械、学汽车是很多工科生眼里的黄金路线。
现在国内的新能源、人工智能产业发展起来了,好平台和好待遇在国内就能找到。很多老网民还记得"青岛下水道油纸包"的故事:据说德国人一百多年前修的下水道,零件坏了,在旁边挖一挖就能找到用油纸包好、涂着黄油的备件。
这个说法后来早被当地专家辟谣,完全是编出来的。它当年能传得那么广,是因为那时候国内连一辆像样的轿车都造不好,面对巨大的技术差距,人们难免把别人捧上神坛,把自己看低。
现在神话散了,中国人并没有反过来嘲笑谁,更多的是用平视的眼光看德国。所谓"眼神变了",说的就是这个。
再回到宝马。宝马汽车业务一年的收入在千亿欧元量级,按1%—3%的利润率估算,全年息税前利润大约在十亿到三十亿欧元之间。
每年省下的10亿欧元,可能相当于汽车业务全年利润的三分之一,在最差的情况下甚至接近全部。新CEO给自己定的目标是2028年把营业利润率从3%拉回5%,到2030年代初回到8%—10%。
问题是这里面有个时间差。裁员省下的钱要从2028年才开始兑现。
宝马在中国翻身靠的是新世代iX3长轴距版,这款车8月21日开启预订,三款车型售价26.99万至33.99万元,11月开始交付,由华晨宝马沈阳工厂生产。从现在到2028年还有一年多,宝马只能一边花钱请员工离开,一边等新车把销量拉起来。
那么,裁掉8000人到底是落幕的信号,还是续命的强心剂?更准确地说,这是一针续命针,但靠它救不了命。
裁员解决的是成本问题,宝马真正的毛病出在收入上:在中国,它已经失去了让消费者心甘情愿多掏钱的理由。决定宝马命运的不是慕尼黑办公室少了多少人,而是11月以后沈阳工厂下线的那些iX3能不能在中国卖出去。
德国记者看到的眼神变化,和宝马员工挤崩的系统,说的是同一件事。当年中国人仰望德国,是因为差距真实存在;现在能平视,是因为差距真的缩小了,有些领域甚至反超了。没有哪个品牌能一直吃老本,"德国制造"也一样。