行政部的小张上个月,被扣除了绩效工资,跑过来跟我诉苦
缘由是她出于善意去帮同事修改PPT,可结果将关键数据给搞错了,老板在会上马上就发起火来,同事马上就推卸责任道,“这部分是小张帮我改的。
更厉害的是,她委屈地去找同事对质,对方一脸无辜地说道:“我仅仅是让你帮忙调整格式,没让你修改内容,
职场中八成的麻烦,根源不在能力不足,而在于边界不清

部门以往有个热心肠的老好人,谁找他帮忙都来者不拒,直到有那么一回背了黑锅才明白,职场帮忙的本质是责任转移。
当同事说帮我看看时,真实意思或许是出了问题算你的
当领导讲你经验比较丰富的时候,潜在的意思或许是这个雷你来扛
真正的高手都懂得“选择性帮忙”
只帮明确边界的事,我只负责格式排版
只帮忙做留痕确认的事情,通过微信发送文字进行确认:「按照刚才所说的调整,第3页的字体」,
只与能交换等值价值的人打交道,下一次项目他也会支持你

财务部的Lisa存在次于食堂说起最近报销审核好严格,第二天便发现行政部忽然要求所有报销单额外附上审批表。
之后才知道,那时候坐在隔壁桌的是行政总监的助理
职场当中不存在那种随便说说的情况,有的就是“讲的人或许没放在心上,听的人却会记在心里,
最危险的三类话
评价领导决策(我觉得这个方案不行)
透露工作进度(反正下班前肯定搞不完)
抱怨公司制度(考核标准太变态了)
成年人最厉害的自我约束,是掌控在工作场合抒发情绪的念头

公司去年解雇了一位项目经理,原因是他顺手给销售部门弄了一份客户方案,之后客户投诉方案不符合要求,销售经理直接拿出聊天记录说,这是项目部主动提供的方案。
惊悚的不是踩坑,反倒是你踩在了别人的责任田当中,人家拿着收获的成果你负责除草。
三个必须坚守的边界
权限边界(不该你签的字别签)
专业边界(不该你给的意见别给)
职责边界(不该你做的决策别做)

我总监有句名言:「学会拒绝比学会答应更重要」她电脑中存储着三套标准话术。
风险转移话术
这个数据我不太方便直接修改,建议先去找你们部长确认一下?
延迟应答话术
「我现在有领导急需的材料在手边,两小时后回复你可以吗」(90%的人,两小时后自己就把这件事处理好了)
共同决策话术
「这个问题牵涉到好几个部门,要不要召集会议并且邀请王总一块儿来确定」把个人决策转化为集体决策。
职场安全的本质,是让该负责的人负责
下次想“帮忙”前先问自己三个问题
这件事最大的风险点在哪里
最坏结果发生时谁能证明我的清白
这个忙的价值是否值得我承担风险
真实厉害的职场人士,不是最会干活的,反倒是最清楚该谁去做的