初冬的晨雾掠过白水寺森林公园的层林,将树梢的枝叶慢慢染成金黄。在这片承载百年历史文化底蕴的古寺中,东风街道的老工友们以行动诠释责任担当,用温暖守护着初冬时节游客的游园体验,在初冬季节里绘就一幅文明有序的暖心画卷。

科学规划服务网。在志愿服务启动前,“老工友”志愿服务队志愿者多次实地勘察,结合冬季游客流量特点,制定出“三区五岗”执勤方案:入口引导区、交通疏导区、文明宣传区三大功能区域,配合客流统计岗、车辆指引岗、路线咨询岗、环境监督岗、应急服务岗五类岗位。通过建立“一刻钟响应机制”,确保每个岗位既能独立履职,又能形成联动网络。精细化的管理模式,让志愿者在森林公园中织就一张严密的服务网。

多维服务暖人心。清晨,当第一缕阳光穿透薄雾,入口处的志愿者已开始协助园区统计入园人数。他们将入园情况进行记录,将数据反馈至园区。停车场内,引导员们顶着寒风,用标准的手势指挥车辆停放,将原本需要20分钟的停车时间缩短至5分钟。面对刚下车举着手机地图茫然四顾的游客,咨询岗的志愿者总能迅速规划出最佳游览路线,甚至贴心地标注出沿途的最佳休息点。

文明倡导润无声。在景区的步道上,环境监督岗的志愿者手持引导旗,既当保洁员又做宣传员。他们创新采用“示范+劝导”模式,发现宠物粪便立即清理,同时向游客宣传景区开放区域禁止宠物随地便溺的知识。使文明养犬意识深入人心,有效保护了景区环境,确保了游客的安全与舒适。

夕阳西下,游客渐散,志愿者们仍坚守在岗位上,用坚守诠释着志愿服务的精神内涵。他们的身影与百年古刹相映成趣,共同构成白水寺森林公园最动人的风景线。这场持续整个冬季的志愿服务,不仅维护了游园秩序,更在人们心中播撒下文明的种子,让冬日焕发出新的生机与温度。