为进一步提升员工专业素养与实操能力，夯实业务发展根基，近日，杜蒙县支行员工集中收听收看市分行组织的“实操专业化大讲堂”专题培训。

本次大讲堂聚焦一线业务痛点与难点，围绕账户管理、风险防控、客户服务优化等核心模块，通过“理论讲解+案例拆解+实操演示”的形式，邀请业务骨干深入剖析业务流程关键节点，详解最新政策要求与高效处理技巧。培训中，员工们认真记录要点，现场学习氛围浓厚。

此次培训有效填补了员工在实操领域的知识空白，进一步提升了团队专业服务能力。下一步，杜蒙县支行将以此次培训为契机，持续完善常态化学习机制，推动员工将所学知识转化为服务客户、推动业务发展的实际成效，为广大客户提供更优质、高效的金融服务。