10月31日,奕境X9首批车主集中交付仪式北京站在北京五方天雅奕境用户中心举行。这是继松山湖首站以及成都、西安、郑州、杭州、武汉之后,奕境X9全国百城集中交付的又一站。随着北京站落地,奕境X9全国交付节奏进一步加快。
自9月24日上市以来,奕境X9大定订单持续增加。官方数据显示,截至目前,两款中高配车型订单合计占比95%,单车成交均价突破34万元,已进入极氪、雷克萨斯等品牌所在的价格区间。从订单结构看,中高配车型成为主力,反映出当前用户对高配版本的选择偏好。对于一款30万元级车型而言,这样的成交均价和订单结构,说明其产品配置和定价策略已获得一部分家庭用户的认可。
在交付推进的同时,奕境同步加码服务承诺。10月27日,奕境宣布终身质保权益常态化:此前作为上市限时福利、价值2万元的整车及三电终身质保,升级为长期固定权益,不再设置到期取消规则。该权益覆盖增程器、双腔空气悬架等核心部件,不限里程,并支持父母、子女、配偶等直系亲属过户后权益保留。官方称,奕境X9是行业唯二将双腔空气悬架纳入终身质保的车型。对于家庭用户而言,这一调整有助于降低长期用车成本的不确定性,也让终身质保从短期促销权益变为长期服务承诺。
针对高配订单超出预期带来的等车周期,奕境同步升级超时补偿规则。补偿范围从此前上市3天内锁单用户,扩大到9月24日至10月25日24点前完成锁单的所有用户。相关下定用户自锁单第29天起进入超时补偿周期,具体按升级后的规则执行。此举在交付提速的基础上,进一步回应了用户对等待周期的关注。
从北京站交付情况看,奕境X9正处于全国交付爬坡阶段。订单结构显示中高配车型占比较高,服务权益则从质保和补偿两个方面进行补充。对于一款新车型而言,交付节奏、订单兑现和服务承诺的稳定性,将直接影响后续用户口碑。奕境X9能否在百城交付推进中持续保持当前订单结构,并按时兑现相关权益,仍有待市场进一步观察。