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盘点外卖行业乱象,典型的“只许州官放火,不许百姓点灯”

以骑手的视角看外卖平台和商家,总结如下:平台可以搞阴阳订单,可以虚假距离;商家可以虚假出餐,可以虚假重量;但如果骑手虚假

以骑手的视角看外卖平台和商家,总结如下:

平台可以搞阴阳订单,可以虚假距离;

商家可以虚假出餐,可以虚假重量;

但如果骑手虚假点送达,虚假报备出餐慢,那不是罚钱就是扣款!

大家说是不是呢?

平台的阴阳订单,相信不少骑手亲身体会过,心里恼怒过,怒不可遏过,但又如何呢,除了“收获”一种被戏耍,被愚弄的感觉之外,还不是得乖乖的把配送费低的订单给按时送达吗!

平台上显示的距离,其实是两地之间的直线距离,但实际的骑行路线哪有那么直呢,有时候平台显示的是3公里,但实际骑行4公里都不止;

商家的这个虚假出餐就更可笑了,订单上已经显示商家确认出餐,但当骑手到店后才发现外卖还没有下锅或者刚刚下锅,这确认的出餐在哪儿呢?一问才知道都是商家自己设置的自动出餐,并不是外卖真的做出来了,于是骑手又一次被戏耍;

有些需要配送的物品明明很重,但商家偏偏不标注它的实际重量和体积,于是,我们就见过开电动车的骑手配送过大号行李箱、一捆大尺寸纸箱、床垫,甚至还有货架、按摩椅之类的……

骑手的虚假点送达又是怎么来的呢?

有时候有些地方的楼道电梯里,信号很不好,即使外卖送到了顾客的位置,但平台因为更新迟缓,再加上有时候快超时了,骑手不得不快速的点送达完成订单,这时候很可能就会产生一个虚假送达;再有,一些配送经验不足的骑手,碰上顾客自取的外卖,没有跑路线轨迹,而是直接在商家点了送达完成订单,也容易被判定虚假点送达;

而骑手的虚假报备出餐慢,正是因为商家的虚假出餐造成的,商家确认了出餐,但实际上没有出餐,那骑手再报备出餐慢就很容易被判定为虚假报备;

像这些,都是要被扣款或是罚钱的。

平台和商家各种虚假就可以,但是却容不得骑手任何一点虚假行为,真是典型的“只许州官放火,不许百姓点灯”,何况,有时候也并不真正是骑手的虚假行为,而是多方原因造成导致的,但平台就往往会把所有责任归结给骑手,再如骑手超时很多时候就是因为商家卡餐导致的,但平台不会去追责商家,反而是对骑手各种扣和各种罚。

除了上述内容以外,你还认为现在的外卖行业都有哪些乱象呢?

评论列表

魂斗罗伯特
魂斗罗伯特 11
2026-03-27 03:55
平台对用户也是阴阳的订单,页面很优惠,点开价格贵加上配送费。就想想吧。再说了商家还不想做,用预制菜和不好的材料做。[笑着哭]
憨汉
憨汉 7
2026-03-26 21:13
四方:平台,顾客,商家,骑手……这不明摆着吗[笑着哭][笑着哭]
重新来过
重新来过 7
2026-03-26 16:39
商家虚假出餐,丢餐有,基本上每家店都会丢餐。但骑手乱报也有,特别是8~10步梯的,哎什么情况都会遇到[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
魂斗罗伯特
魂斗罗伯特 5
2026-03-27 03:56
骑手也有直接丢。虚假点送达的。[笑着哭]

魂斗罗伯特 回复 用户14xxx00 03-27 10:02
我不送外卖,是骑手送外卖直接丢

用户14xxx00 回复 03-27 10:00
直接扣50啊,你愿意被扣就行

用户16xxx66
用户16xxx66 1
2026-03-26 16:19
狗东还会自动抢单呢[笑着哭]

心有灵犀一点通 回复 03-27 05:22
是强制派单