整个九月,最忙碌也是最开心的,肯定是张雪了。
刚刚在摩博会官宣牵手京东汽车,打通整车线上销售、物流配送的全链条,转头又和高德导航展开联动,把品牌影响力从摩托车圈,扩散到了亿万普通导航用户面前。
这一连串的布局,就连创始人张雪本人,都未必预料到会推进得如此迅速。
摩博会敲定京东战略合作
时间回到9月19日,重庆中国国际摩托车博览会正式拉开帷幕,张雪机车的展台从开展起就挤满前来围观的车迷。
就在这一天,京东汽车与张雪机车的战略签约仪式正式举行。
按照双方对外公布的合作内容,这次合作并非简单开一家线上网店,而是覆盖零售、营销、供应链、物流、金融、售后六大板块的全链路深度绑定。
就在签约的同一时刻,张雪机车京东自营旗舰店直接上线,首批上架 MX250 越野整车,同时配套原厂养护耗材、骑行周边配件,后续旗下其余量产车型,也会分批次登陆京东自营渠道进行售卖。
在此之前,国内摩托车线上售卖一直存在不少难以解决的痛点。
很多三四线城市、县域地区根本没有品牌授权线下门店,当地车友想要买车,只能找第三方经销商,经常遇到加价提车、排单时间混乱,交付周期完全不透明的糟心事。
就算线上付了钱,传统物流大多只能够裸车运输,车子送到手里还得自己想办法找地方加油、调试,普通消费者门槛很高。
而京东和张雪机车这次合作,直接打通平台订单、品牌生产排产的数据。
消费者在京东 APP 下单之后,订单会直接同步到张雪机车工厂排产系统,直接锁定生产顺序,从根源减少中间商加价乱象。
最受圈内热议的,还要数行业首创的整车送车上门、带油运输服务,车子运到用户手上,不需要额外折腾,收车之后就可以直接点火骑行。
签约台上,张雪面对镜头也聊起自己的看法,他直言有头部平台入局,对于整个国产摩托车行业来说都是一件好事,新鲜力量加入,能够带动整个行业蓬勃向前发展。
可京东带来的渠道红利,还不是张雪机车这一轮扩张的终点。
高德跨界联动,破圈面向大众用户
就在京东合作落地没几天,新的合作消息再次对外公布,高德正式牵手张雪机车,推出张雪安全骑行语音包。
同时把冠军战车 820RR 做成专属 3D 导航车标,面向全部高德用户免费开放下载使用。
这一次合作,直接把张雪机车从机车爱好者圈层,推向了数亿普通导航用户面前。
这次上线的安全骑行语音包,不是简单录几句趣味玩梗台词,而是专门针对摩托车骑行路上的各类风险场景进行录制。
遇到弯道会车,语音会提醒 “前方弯道来车,注意不要压线”;前方车辆急刹,会及时播报 “注意前方车辆急刹车”;道路上遇到临时停靠的车辆,同样会给出避让提示,给骑行者增加一层安全防护。
除此之外,用户更新高德 APP 之后,搜索 “张雪安全骑行导航”,就可以启用 820RR 冠军车型的 3D 车标。
打开导航界面,地图上自己的定位图标,就会变成这台曾经拿下世界赛事冠军的国产摩托,开车、骑摩托出行的时候都能够使用,不需要额外付费。
而双方的这次合作也非常有意思,根据媒体透露,这次合作的费用仅仅只有五百元。
而张雪为了在语音包中加入一句“张雪机车,极致热爱”,最后连五百元都没要。
这可不是张雪不爱财,而是这句话的含金量比多少钱都值。
现在出行的人基本手机中都会安装一个导航软件,张雪就算是借用高德的平台,将张雪机车的广告,放到了全国人民面前。
可很多人又对此疑惑,一个摩托车制造品牌,为什么会和导航软件走到一起。
要知道,以往机车品牌的宣传,大多局限于摩博会、赛车赛事、机车社群,受众基本都是已经入坑的车友,很难触达到圈外普通人。
很多人感觉不可思议,张雪身上到底又什么魔力,能对如此多的资本青睐。
机遇背后的张雪
京东、高德接连抛出合作橄榄枝,外界大多把这份机遇归结为赛场夺冠带来的流量红利。
但剥开这层外在的表现才能发现,之所以资本如此青睐张雪,是因为他身上的两份特质。
第一份特质就是坚持。
很多人都知道,张雪在年轻时只是一个小修理铺里的学徒,为了挤进专业机车圈子,他敢顶着大雨追赶记者,为自己争取几分钟的表现机会。
可很少有人知道,其实就在 WSBK 夺冠的一年多之前,张雪还经历过一次生死考验。
当时企业现金流濒临断裂,连员工工资都难以发放。
万般无奈之下,他放下身段,向朋友、同行甚至房东多方拆借,凑出 700 万才按时把工资发到员工手上。
可就算已经窘迫到借钱发薪,他依旧坚决不肯削减核心研发预算,拒绝走简单组装贴牌、快速变现的捷径。
他说:“只要你真的喜欢,真的想做,又肯下功夫,怎么可能做不出来?不会的可以去学,关键是你愿不愿意去做。”
靠着这份坚持,张雪带着公司走出了低谷,终于等到了扬名的机会。
我认为这就是张雪身上最值得让人学习的一点。
很多人都会把坚持挂在嘴边,可大多数人的坚持,只停留在顺境当中,遇到困难就会想要放弃或退缩。
但真正的坚持,恰恰是身处绝境时的取舍,明明可以选择短平快的路子活下去,他却宁愿自己四处举债,也要守住研发这条长线。
资本看重这份坚持,并不只是欣赏励志故事,对于投资机构与合作平台来说,最怕遇到只追逐短期风口、赚快钱的创业者。
而像张雪这样具有长期主义的创业者,代表着品牌不会轻易被短期利益裹挟,不会出现塌房的风险,这正是资本愿意押注的重要原因。
而张雪的第二份特质,就是真实。
成功之后,张雪并没有飘,反而成了全网最接地气的亿万富豪。
在新疆大海道 2500 公里戈壁拉力赛上,这份特质展现得淋漓尽致。
不同于多数品牌老板坐在看台包厢观战,张雪以普通车手身份亲自下场跑完艰苦赛段。
冲过终点摘下头盔时,他满脸蒙着戈壁尘土,嘴唇干裂起皮,立刻被包括央视在内的一众媒体团团围住邀请采访。
换做一般人,肯定要先仔细整理一遍,确保以最佳状态出现在屏幕前。
可张雪的第一反应,却是从骑行服口袋摸出烟,像对待相熟摩友一样,向着围过来的记者、车手挨个递过去,随口招呼大家歇一歇,这个动作看着滑稽,却让人与人之间的距离瞬间拉近。
这份不加伪装的真实,同样是资本与平台非常看重的品质。
商业合作最怕创始人过度包装,对外塑造一套完美人设,现实里却完全是另一套行事逻辑,后续很容易爆发人设翻车、品牌危机。
张雪把真实摆在明面上,沟通直接坦率,少了很多公关博弈的内耗。
同时这份真实也更容易收获普通用户的情感认同,自带群众基础,品牌的信任底盘更扎实,大大降低后续商业合作当中的潜在风险。
而这份真实的特质,就是张雪以及张雪机车身上最大的资产。
其实在我看来,张雪机车能快速发展壮大,不仅仅是在国际比赛中夺冠,更是因为张雪的个人魅力。
可一个人的坚韧、坦率,终究只是属于个体的品格,它可以支撑一个人闯过无数难关,却无法直接补齐一家快速扩张企业体系层面的短板。
高光背后,依旧绕不开现实考验
个人身上可贵的品性可以帮他争取到外部机遇,但企业高速成长带来的各类现实考验,并不会因此自动消失。
回顾这大半年的发展历程,3 月 WSBK 赛场两连胜一战成名,打破海外品牌多年垄断,让无数国人记住这台中国制造的摩托车。
可爆火之后,麻烦也随之而来。4 月份冠军车型 820RR 曝出零部件装配失误问题,官方发布召回通告,对 286 台问题车辆开展检修,为车主提供退车换车或者免费更换配件加保养补偿,暴露出产能爬坡阶段,工厂品控管理需要完善的地方。
到了 6 月,又爆出线下承德门店违规事件,门店工作人员不给车主交付合格证,还怂恿车主无证夜间骑行。
事情在直播间被车主当众举报之后,张雪当场表态直接关停涉事门店,为投诉车主更换全新整车。线下经销商管理的难题,同样摆在品牌面前。
京东和高德的合作,可以给到渠道、流量、物流的外部助力,但产品的质量、生产工艺、售后服务,终究还是要靠品牌自己打磨。平台只是放大器,真正决定品牌能走多远的,还是产品本身硬实力。
结语
对于张雪机车而言,赛场夺冠是起点,京东与高德的跨界合作,确实把品牌抬到新台阶,但这并不是终点。
毕竟热度终究是短暂的,赛场光环、平台合作,都只是外部加持。
消费者最终愿意买单,看的还是车子的做工、可靠性,还有完善到位的售后保障。
一夜出圈容易,长期守住口碑,才是真正艰难的考题。
希望张雪机车能够接住这一波机遇,把外部流量转化成扎扎实实的产品实力,让更多国人,能够骑上靠谱好用的国产摩托车。