最近村民真的太难了！好不容易淘到心仪的显卡，没爽几天就出故障，还好技嘉的售后给力，完美解决问题。今天就把这次显卡维修的来龙去脉分享给大家，给喜欢攒机、淘二手硬件的朋友避避坑、提个醒。

双十二里刷小黄鱼，终于蹲到了一块心心念念的技嘉RTX 4070 Ti AORUS MASTER，价格比全新的划算不少，卖家说只用了半年，无拆无修。村民就买了下来，简单测试了下点亮正常，就赶紧配着之前的主板组装好电脑，准备畅玩 3A 大作。结果刚玩了不到一周，电脑突然开始花屏，游戏负载大的时候出现彩色条纹，接着直接黑屏无显示。我以为是显卡没插紧，关机重新插拔后还是不行。又把显卡插到朋友的电脑上测试，问题依旧，排除了主板和电源的故障，确定是这块技嘉显卡出了问题。

找小黄鱼卖家就已读不回，想了一下之前听人说过技嘉开放了个人送修服务，不管是全新还是二手，只要在质保期内都能修，村民决定试试联系技嘉售后。如果没有个人送保的白白损失接近5000块啊！

首先我上网查了技嘉显卡的保修规则，不看不知道，一看心里踏实多了：技嘉显卡提供三年原厂保修，要是在 AORUS 俱乐部注册绑定后，还能享受一年换新和四年延保服务（包装盒上有明确注明）。更惊喜的是，不管是全新购买还是二手淘来的，哪怕没有购买凭证、没有原包装盒，只要能提供显卡的 SN 码，就能申请送修，像花屏、黑屏、接触不良这些常见故障，都在免费保修范围内。

我赶紧翻出显卡，在PCIe接口侧面找到了印着SN码的标签，能看出我的卡是23年51周生产的，还在三年保修期内，这下就有了报修的关键凭证。接下来就是申请报修，整个报修流程真的超级简单，完全不用费脑子。

点击底部菜单栏的 “产品报修” 进入报修平台，用QQ邮箱注册账号（收验证码很快，注册全程顺畅）；

在维修页面选第一项“申请维修”，然后选择产品线 “显卡”，输入SN码，系统自动识别出了显卡型号和保固状态，显示还在三年质保期内；接着在 “问题描述” 里详细写了”玩游戏时突然花屏“

虽然 “上传购买证明” 和 “上传不良情形照片” 不是必填项，村民当时就懒得上传，建议大家还是可以拍显卡外观和花屏时的照片传了上去，方便售后排查；

最后选择送修方式为 “邮寄”，填写好自己的姓名、电话、地址，复制上刚下单的快递单号，勾选服务协议后点击 “送出”，报修就完成了。

这里提醒大家一个小技巧：填写报修单时可以同步下单寄件，直接把快递单号填进去，能节省不少时间；另外尽量避开周末寄件，不然维修部门休息，会耽误几天处理时间，村民就是元旦前寄的，所以得推迟好几天处理。

提交报修后，当天下午就收到了技嘉售后的短信，确认了我的收件地址和联系电话，还贴心提示了寄件时要做好防静电和防震包装。第二天快递就显示被北京服务中心签收了，接下来就是忐忑又期待的等待。

没想到技嘉的维修速度这么快！算上元旦假期也才7天，实际就4个工作日就完成了维修！村民就在小程序的 “维修服务进度查询” 里看到5号检修，6号复检，7号就寄回，其实前后就三天！

更让我惊喜的是，售后师傅还特意打来了电话，告诉我显卡的故障原因是显存接触不良，可能是运输过程中轻微磕碰导致的，已经处理好并测试过了，让我注意查收快递。

PS：我这看到工程师的电话是骚扰电话，第一个还特意挂掉了，GG，大伙们维修的时候注意网点位置的来电不要乱挂，可能是技嘉售后工程师来电呢！！！

收到寄回的包裹时，我真的被技嘉的细心打动了。我寄过去的时候只是简单用气泡袋裹了裹，而寄回来的包裹里，显卡不仅套上了技嘉专用的防静电袋，外面还加装了厚厚的泡沫柱，防震保护做得特别到位，完全不用担心运输途中再次损坏。

迫不及待把显卡装回电脑，开机测试：点亮成功，屏幕再也没有花屏现象，打开之前报错的 3A 游戏，高画质下运行了两个小时，帧率稳定，温度正常，和新的一样好用，悬了好几天的心终于彻底放下了！

经过这次技嘉显卡的维修经历，我真的要给大厂售后点个大大的赞！有几个关键点一定要分享给大家：

第一，不管是买全新还是二手硬件，优先选技嘉这种支持个人送修、保修政策宽松的品牌。不需要购买凭证、不需要原包装盒，只要有SN码就能保修，对于二手买家来说太友好了，完全不用担心卖家跑路后没人兜底。

第二，购买硬件后一定要保留好包装盒！虽然技嘉售后不需要包装盒也能送修，但盒子上的SN码和保修信息更完整，后续报修时能更快捷，而且保存好包装盒也能更好地保护硬件，方便日后转手或送修。

第三，报修时尽量详细描述故障情况，能上传故障照片更好，这样售后师傅能更快定位问题，提高维修效率。另外个人送修需要承担单程的快递费用，这点提前知道就好，相比维修费用来说真的不值一提。

总之，这次维修体验让我对技嘉的好感度拉满，售后流程简单人性化、维修速度快、技术专业，还支持二手产品送修，这样的大厂服务才让人放心。以后不管是买全新还是淘二手，技嘉的硬件都会是我的首选！