10月3日，贵州的黄先生出游返程，因为疏忽忘记检查油量，车子在高速油表报警，好不容易撑到高速服务区，结果车辆在距离加油站仅仅20多米的地方彻底熄火趴窝。
自动挡车子熄火之后P挡锁死，根本推不动。眼看加油站就在眼前，黄先生赶紧找工作人员求助。他主动提出可以出示身份证、签字按手印，愿意走完所有登记备案手续，只求打一点散装油救急，车子启动后就能直接开到加油机跟前。

可当班的工作人员直接拒绝，一口咬定不能打散装油，属于违规操作。不管黄先生怎么解释，都不肯变通。求助其他司机搭电没用，保险公司高速又不提供救援。万般无奈下，黄先生只能叫拖车，短短20米，硬生生花掉350元，前后折腾一个多小时才把车挪到加油站，心里满是憋屈。

这件事传到网上，立马引发网友热议。事后加油站公开道歉，原来当班是一名新员工，只记住了禁止私自售卖散装油，却不知道车辆半路耗尽燃油属于应急情况，完成实名签字备案，就可以合规提供散装汽油救急。
很多人看完感慨，规矩本身没问题，怕的就是执行的人死搬条文。相关规定从来不是一刀切禁止散装油，只是杜绝无手续私自购油。制度初衷是保障安全，不是为难普通老百姓。

在这里也提醒广大车友，跑高速一定要盯紧油表，千万别等亮灯硬扛。万一真遇到半路没油熄火，记住：可以主动跟加油站提出实名登记备案，申请应急散装油。同时也希望各个服务岗位，不光要背禁令，更要学懂特殊情况的处置流程，别让简单小事，让群众白白蒙受损失。