环保、成本、市场差异交织，Patagonia收“地球使用费”政策落地遭多重方质疑

据红星新闻报道，Patagonia天猫旗舰店宣布自4月起执行“地球使用费”机制：每笔订单需预付首件15元、每增加一件加5元的包装与物流费用，不退货则全额返还，退货则作为“环境补偿”捐给SEE基金会。品牌解释称，此举旨在揭示物流背后的真实环境成本，“因为对地球而言，没有一次运输是免费的”。

然而，这项政策迅速引发争议。在消费者看来，这并非创新的环保措施，而更像一次被环保包装过的“不包邮声明”。尤其在Patagonia官方公开的69.7%双11退货率背景下，不少人认为品牌正试图将高退换货成本从企业侧转移到消费者侧，甚至将消费者置于“为地球负责”的隐性道德压力之下。

争议的核心在于责任划分。高退货率固然会造成碳排放，但退货原因往往并非单一来自消费者，而是源于线上试穿困难、尺码不一、库存与展示差异平台与品牌端因素共同导致。当这些结构性成本被包装成“环境责任”要求消费者承担，难免让人觉得逻辑上轻巧了些。也因此，社交平台出现不大量质疑：“既然是环境成本，为何只在消费者侧结算？”

更令消费者困惑的是“中国市场独有”。目前该收费机制仅在中国市场落地，而海外市场仍保留免邮政策或明确的高额免邮门槛。在中国区长期存在“价格更高、折扣更少”的情况下，这次政策更容易被理解为一次“转嫁成本的新方式”。

此外，尽管Patagonia表示运费将捐给环保项目，但具体使用与透明度仍未充分披露。公益本应透明，而“地球使用费”恰恰落在这条敏感线上，也令消费者难以消除疑虑。

针对“地球使用费”的解释，Patagonia方面告诉新识研究所，“地球使用费”实际上就是下单不包寄出邮费了，如果确认衣服不需要退还情况就会退还该费用，而未被退还的费用会进行捐赠，同时捐赠会将这笔费用公布出来。

Patagonia方面还表示，可以关注“巴塔故事Story”和“创绿家”进行细节了解和监督。

对于网上提到“1%销售额公益捐赠”转嫁给消费者的问题，Patagonia方面表示，这项政策会公布捐赠明细金额和凭证。

据极目新闻，巴塔哥尼亚在中国大陆唯一授权经销商为上海巴塔户外用品有限公司。目前官方直营线上店共有三家：天猫巴塔哥尼亚旗舰店、淘宝巴塔哥尼亚奥特莱斯品牌授权企业店、有赞-巴塔商城。

巴塔哥尼亚天猫旗舰店客服表示，“这个（收取地球使用费）目前是咱们店铺牵头在做。”

（综合红星新闻、极目新闻）