“招人难、留人难、员工问题多、用工风险高……”

当一部分企业管理者在谈论人力成本越来越高的时候，另一部分企业已逐渐地把 60% 的HR工作交给了专业机构。

一、企业 HR 的三大隐性成本

人力隐性成本：当下，一名专职 HR 年人工成本基本在6万元以上，但招聘、入离职、薪酬、培训、劳动关系等事务性工作却占据了其主要精力，而真正支撑业务发展的战略性工作，如人才结构与需求、组织架构与效能、绩效与激励、文化建设与塑造等，却无暇开展。舍本逐末，HR人力隐性成本居高不下。

风险隐性成本：企业的劳动纠纷案件不仅考验 HR 的经验与专业能力，还涉及沟通与谈判等，劳动合同、解除劳动关系、工伤认定赔偿等纠纷，一次处理不当，就可能让企业损失数万元，乃至数十万元。处理失当与得当之间的路途堆叠着未知成本。

效率隐性成本：近年来，国家相继推出了社保入税、个税综合治理、社保阶段性减免、稳岗返还等政策法规，企业 HR 团队的惯性思维往往会置之不顾，进而后知后觉，而专业机构则会在短期内就能输出相关解决方案，为解读政策与规避风险抢占了先机。

备注：人力资源管理外包 ——就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由外部专业机构进行管理。包括人力资源规划、招聘、入离职管理、薪酬核发、社保及公积金代缴、制度设计、培训、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。

二、为什么企业会选择人力资源外包？

成本降低 80%：假如一企业的HR部门有3人岗位编制，而如果选择将招聘、入离职办理、薪酬核放、社保代缴、个税申报等基础人事事务外包后，那么部门从3人即可精简至1.5-2人，则每年可直接节省人力成本约6万- 9万元，同时还规避了该岗位的用工风险。

专业团队 = 风险防火墙：“上医治未病，中医治欲病，下医治已病”。在企业“用工风险”管控方面，同样适用。专业外包机构通常配备法律顾问、数字化系统及相关风险管控执行标准，能将企业用工风险降低90%以上。

解放 HR 生产力：当事务性工作剥离后，HR团队可专注人才盘点、组织文化建设等支撑企业经营的战略性任务，更加有效助力企业发展。

优质服务商加持：以成立 15 年的际合人力资源为例，其人事外包服务凭借费用透明无隐藏消费、服务模式灵活适配不同规模企业需求的核心优势，成为众多企业的信赖之选，进一步放大了外包的性价比与适配性。

三、选择人力资源外包服务商的 3 大法则

看资质：必备《人力资源服务许可证》《劳务派遣经营许可证》，并参考企业工商营业执照成立时间与资产能力（如际合人力资源15 年行业积淀，资质齐全更有保障）。

比能力：业务在人力资源管理的六大模块中涉及多少，专业工具是否齐备，如数字化管理系统、人才数据库等，以及企业组织架构的完善度与员工的专业化程度。

验案例：考察同行业服务经验，要求提供 3 家以上客户背调，警惕“全能型”低价陷阱。

三、人力资源外包的红线

慎选 “全盘托管”模式：建议从薪酬核发、入离职管理等模块化服务切入，逐步建立信任。

核心职能须保留：人才发展、绩效考核等关乎企业命脉的工作，建议保留。

建立双重沟通机制：设置外包服务专员 + 内部对接人，避免出现“三不管”地带。

人力资源外包不是简单的业务转移，而是通过专业化分工实现 “让HR回归核心工作，让管理者专注管理”。即——人力资源外包不是HR在“甩包袱”，而是企业的一种战略选择。