涉事足浴店
四川仁寿这起SPA纠纷,刷新了很多人的认知。
提到足浴、SPA,不少人的第一印象是放松解压。劳累一天,约上朋友,或者出差间隙,花几百块做一个按摩,舒缓疲惫,本是再正常不过的消费选择。可谁也想不到,本该安心休息的消费场所,会发生这样一桩匪夷所思的事情。
事件发生在四川眉山仁寿县。当事人曾先生,到当地出差应酬。10月27日晚上,他参加酒局喝了不少酒,一直到28日凌晨一点多,酒劲还没散去。长途奔波加上饮酒之后身体疲惫,他打算找一家SPA会所做按摩休息一下,于是走进了当地这家名为仁缦水疗足浴SPA的门店。
曾先生网上下单图
在平台上,他下单了一款标价799元的SPA套餐,实际支付569元。从商品页面标注来看,项目名称写着芳香、意境、暖阳SPA,标注不加价、支持随时退,包装成一款普通养生放松项目。页面上,还标注着“诚信经营、贴心服务”的宣传语,谁能想到,就是这样一个看起来正规的线上套餐,埋下了后续纠纷的导火索。
进店之后,一开始的按摩流程都很正常。技师按照常规流程给他进行按摩。酒精的作用加上身体疲惫,按着按着,曾先生不知不觉睡着了。他本来以为,只是一场普普通通的养生按摩,自己可以趁着这段时间好好睡一觉,缓解应酬之后的疲惫。
可熟睡之中,一阵冰凉的触感把他猛地惊醒。
睁开眼的一瞬间,曾先生整个人都懵了。他发现技师姜女士,已经涂抹好了润滑油脂,正在对他实施特殊服务。他当场立刻制止对方的行为,又惊又怒,当场质问技师为什么要这么做。
面对曾先生的质问,技师姜女士的说法让人大跌眼镜。她十分平静地表示,曾先生购买的这个五百多元的套餐里面,本身就包含这项服务。言下之意,她并没有私自加项目,只是在履行套餐里面约定好的内容。
听到这番解释,曾先生完全无法接受。他明确告诉技师,自己从始至终没有同意接受这类服务,他下单购买的,仅仅只是普通按摩项目。在他看来,这家会所就是典型的挂羊头卖狗肉,线上打着正规养生SPA的旗号招揽客人,暗地里捆绑色情服务,游走在违法边缘。
意识到事态不对,曾先生没有选择私下协商了事,第一时间拨打110报警。民警很快赶到现场,固定相关证据。仁寿县公安局普宁派出所受理案件之后,出具了立案告知书,正式以技师姜女士涉嫌卖淫立案调查,同时同步核查这家会所是否长期存在涉黄经营的情况。
案件立案之后,派出所也组织双方开展调解。会所这边提出的方案是,拿出七八千元进行赔偿,希望和曾先生私下和解,把这件事平息下来。但是曾先生无法接受这个赔偿金额,他提出5万至7万元的赔偿诉求。双方诉求差距巨大,几番沟通之后,调解最终宣告失败,没有达成一致。
警方立案
事发之后,有媒体记者尝试联系这家会所核实整件事情的来龙去脉。可门店负责人的态度十分嚣张,不仅不配合采访,还直接怒斥记者:“关你屁事,你给我滚开!”强硬蛮横的态度,再次把这件事推上热搜。后续记者再次联系门店前台询问涉事技师情况,对方回复,姜女士已经离岗,如今去向不明。
这件事曝光到网上之后,迅速分裂成两种截然不同的声音,评论区吵成一片。
一部分网友站在曾先生这边。
他们认为,不管商家怎么宣传套餐内容,最核心的前提,是消费者本人清晰、自愿同意。当时曾先生已经熟睡,丧失判断能力,根本没办法表达自己的意愿。在当事人不知情、没有同意的前提下开展这类服务,本身就是侵犯他人人身权利。
很多网友留言:花钱买按摩,不等于放弃自己身体的自主权。哪怕套餐里面悄悄标注了特殊项目,只要顾客不知情、不同意,技师擅自行动就是越界。
网友热议
但是另一部分网友,提出了不一样的看法。
不少人把关注点放在了曾先生提出的赔偿金额上面。5到7万元的索赔,对比会所提出的七八千,差距非常大。有网友质疑,既然他深夜喝酒之后到SPA消费,会不会本身就知晓这个套餐暗藏猫腻?如今事情发展不顺,才选择报警、索要高额赔偿。还有网友说,如果套餐明码标价自带项目,是不是双方一开始就存在默契?
网友热议
舆论吵得沸沸扬扬,但是很多人都忽略了一个关键:这件事,法律层面早有清晰界定。
首先,卖淫本身属于治安违法行为。根据治安管理处罚法,卖淫、嫖娼,会面临拘留以及罚款处罚。会所如果长期打包这类服务招揽顾客,属于涉黄经营,一旦查实,门店会被依法处罚,相关责任人也要承担对应的法律责任。
其次,一个很关键的知识点:所谓套餐包含特殊服务,并不能成为技师行为合法化的理由。
任何这类私密服务,都必须获得当事人清晰、明确的同意。同意的前提,是当事人清醒、能够独立表达自己想法。当人处于熟睡状态,没有办法表达拒绝或者认可,这个时候,任何私密接触,都不具备合法性。简单一句话:睡着了,不等于默认同意。
同时法律也划分了一条重要边界:如果是违背被害人意愿,以胁迫、压制反抗等方式实施猥亵行为,性质会升级,从治安案件转变为刑事案件,面临刑事追责。而目前这起案件,警方是以涉嫌卖淫作为行政案件立案开展调查,后续还会继续搜集完整证据,还原整件事情的全貌。
抛开案件本身的争议,这件事撕开了足浴SPA行业长久存在的灰色乱象。
现在很多城市的SPA、足浴店,线上平台的套餐名字越来越花哨。什么意境、芳香、专属理疗,名字听起来文艺又正规,但是线下门店里,暗藏不少灰色交易。平台页面展示全部都是合规养生项目,线下到店之后,技师会悄悄推销额外服务。很多门店靠着这种线上“洗白引流”,线下违规操作的模式做生意。
普通消费者很难分辨,哪些门店是正经放松,哪些门店藏着猫腻。尤其深夜营业的SPA门店,更容易滋生这类问题。
而这件事,也给所有经常去足浴、按摩消费的普通人提了醒。
第一,消费的时候,看清套餐详情,和技师提前确认项目内容,一旦遇到主动推销违规项目,可以直接拒绝并且保留证据。第二,如果在消费过程中,遇到自己不知情、不愿意接受的接触,第一时间制止并且报警,保护自身人身权益。第三,不要抱着侥幸心理参与色情交易,一旦参与,自己同样会受到法律处罚。
当然,我们也不能单方面下定论。目前案件还在调查取证阶段,涉事技师离岗失联,很多细节还需要警方进一步核实。会所是否长期存在打包涉黄项目引流、线上宣传和线下服务不一致的情况,都需要完整证据链去证实。最后的处理结果,一切以警方通报为准。
这件事最值得思考的地方,从来不是纠结索赔金额高低,而是一个底层逻辑:消费契约,建立在自愿的基础之上。商家卖服务,顾客花钱消费,但任何人,都不能借着套餐的名义,无视一个人的身体自主权。
睡觉的时候,人失去了自主判断能力,这份底线,更应该被尊重。
很多网友说,正规足浴行业,不该被这些灰色门店拖累口碑。好好做理疗放松,踏踏实实做生意,才是长久之道。靠着打擦边球、玩文字游戏引流,看似短期赚钱,本质上是踩在法律红线上,迟早会付出代价。
最后想问大家一个问题:
换作是你,消费套餐里面如果悄悄捆绑这类项目,但是你事先不知情,睡着之后技师擅自操作,你觉得责任主要在谁?欢迎在评论区说说你的看法。
#四川仁寿 #SPA会所 #社会热点 #普法 #足浴乱象