10月12日，霸王茶姬为庆祝代言人郑钦文夺冠，上线全场饮品买一送一活动。消息一出全国门店瞬间爆单，线上小程序直接被大量订单挤到崩溃。


线下门店更是忙得脚不沾地，店员一个人要同时兼顾点单、制茶、打包，还要安抚排队顾客和外卖骑手。连续高强度干活，不少店员连吃饭的时间都挤不出来。


让人意外的是，品牌没有只口头感谢员工，活动结束后，霸王茶姬向全国门店下发内部感谢信，拿出1350万专项奖励。其中1000万是员工激励红包，350万作为团建经费，全部给到这次参与保障工作的门店员工。

现在很多企业搞大活动，订单暴涨赚了流量，可一线员工辛苦加班，最后只换来几句口头表扬。员工最寒心的不是忙，而是自己拼命付出，老板却当成理所当然。

霸王茶姬这次的做法，一下子戳中很多打工人的心。感谢信是情绪认可，真金白银的奖金才是实打实的尊重。企业搞营销活动，流量和热度固然重要，但所有热度，本质都是一线员工扛下来的。


不少老板总想着画大饼，嘴上说重视员工，可到发福利的时候就各种抠门。这件事也给所有管理者提个醒：员工的辛苦看得见，回报也要跟得上。愿意把收益分给一线员工的企业，才能留住人心。

当然，高额奖励是事后补偿，后续企业也可以提前做好人员调配，尽量减少员工超负荷工作。但不可否认，愿意拿出千万资金犒劳基层员工，这份诚意，已经甩开很多同行。