如今TVB收得最好的节目并不是在黄金时段播出的三套电视剧，而是资讯节目《东张西望》，这个节目从周一到周六不间断播出，以探讨民生、实事、社会问题为主，更会深入去探访（采访），以此还原事情的真相（本质）。而近段时间因为疫情的关系，收看的人数节节攀升，2月底最后一周的收视高达28.1点，达成了这个节目自2012年开通以来的最高收视。
《东张西望》收视率高说明民众很喜欢这个节目，说到底比起电视剧，观众更关心的是他们身边的各类实事、问题，重点是《东张西望》能够紧贴实事，是本着解决问题的出发点去进行采访、探讨，而通过《东张西望》这个节目，很多市民，包括艺人都解决了各自的问题，又或是让各自的问题得到关注，这是这个节目吸引人的地方所在。