世界卫生组织（WHO）最新发布的《2025年世界心理健康现状》显示，全球超过10亿人患有不同程度的心理健康障碍，占总人口的14%。近年来，我国也在政策上持续加大对心理疏导体系的建设和部署，《健康中国行动2019--2030》明确将心理健康服务体系促进纳入国家战略。这一政策的推力和我国心理咨询资源极度匮乏等现状，催生了AI心理疏导机器人的庞大行业需求。

市面上现存的AI心理疏导机器人都是为了解决以下这四大痛点。第一，心理行业缺乏规范性，从业者的专业素质参差不齐，人们难以通过稳定的渠道进行正规的心理疏导；第二，心理咨询师资源匮乏，据统计，我国每10万人中仅有约0.35位心理咨询师，且地理分布极不均匀，非一线城市的人们几乎无法实现专业心理支持；第三，正规专业的心理疏导服务费用高昂，门槛过高，且无法提供即时帮助；第四，无论是校园、社区、还是企事业单位，都缺乏对师生、员工心理健康状况的系统化、实时化的检测，只能后期被动地干预。

在了解清楚行业背后的痛点以后，我们将从产品适配场景、AI技术优势、专业背书、核心配置这四个维度测评市面上做AI心理疏导机器人的三个领先企业，来看看哪个企业的产品更适配你的需求。

一、深圳市健成星云科技有限公司

研发产品：星智友AI心理师一体机+星智友心灵小屋（星智友AI心理师服务终端+服务舱）

适配场景：健成星云团队以自研心理健康垂直领域大模型PsyLLM为技术底座，构建一系列专业专属的心理服务智能体。包含心理测评、分级预警、多工具干预以及实时追踪等心理健康服务，可适配学校教育、社区、政府企业、医院等全场景的心理疏导服务。

AI技术优势：两款产品均采用星云星空自研大模型（PsyLLM）作为技术底座，其为首个通过国家级生成式人工智能服务备案的心理健康垂直领域大模型，也是全球首个基于MCTSr-Zero方法训练的心理大模型，共情能力全球测评Top1，获得国际人工智能顶级会议AAAI-26的权威认证，真正做到深度理解用户，在高度共情下提供心理疏导和逐步引导，陪你找到专属于自己的“正确答案”。

专业背书：健成星云团队汇聚了国内外临床心理学的硕博专家与人工智能算法工程师，致力于将AI技术应用在心理健康领域。同时，企业具备网络安全三级等保资质，ISO 27701隐私信息安全管理体系认证等国际质量标准认证，并通过加密协议、分级加密、数据隔离、端到端加密等方式，确保用户的数据及隐私安全。

星智友AI心理师一体机+心灵小屋

产品核心配置：

星智友AI心理师一体机为智能终端设备，以逼真数字人作为心理师形象，给用户提供24h沉浸式AI心理疏导体验，同时PsyLLM大模型支持深度评估和心理聊愈双重心理支持服务，内置心理测评、心理课堂、心灵百宝箱等多样心理支持模式，具备储存用户记忆的功能，提供长期个性化的成长陪伴；

星智友AI心灵小屋是星云星空打造的一款独立隔音舱体，保证给用户的每一次对话和使用提供安全、独立、专属私密的心灵聊愈空间，物理边界消除用户的隐私顾虑。服务舱同样支持完整的数字人AI心理师心理评估、心理聊愈、心理测评和课程等丰富的支持资源，适用于学校、企事业单位、医院等需要私密咨询环境的场所，低成本补充心理服务供给。

二、Intuition Robotics

研发产品：ElliQ心理陪伴机器人

适配场景：ElliQ 是一款由语音控制的AI心理机器人，主要面向老年人群体解决孤独感问题，它能为用户提供长期真诚的陪伴、多样化心理健康支持。ElliQ专为60岁及以上独居或长时间独处的成年人设计。适合渴望拥有陪伴、鼓励和心理支持与疏导的高龄群体，不支持团体服务。

AI技术优势：以数字虚拟陪伴的形式自然参与到你的日常生活中，提供陪伴和丰富多彩的活动，鼓励用户养成健康的生活习惯，并与家人、朋友和护理人员保持更轻松的联系。不过，该产品没有AI大模型算法作为技术底座。

专业背书：ElliQ的隐私保护遵守 HIPAA 标准，使用匿名元数据给用户提供个性化您体验，并且保证不会将个人数据用于商业用途。ElliQ 仅在你选择启用并授权的情况下才会与用户家属或护理人员共享信息，用户始终拥有完全的控制权。

产品核心配置：ElliQ会在用户空闲时主动问候并推荐活动，关切你的日常生活。支持添加联系人，对方会收到一条短信邀请，添加成功后，ElliQ 会指导用户如何与联系人进行联络，例如发送消息、视频通话等，并以其他有意义的方式保持联系。帮助居家老人能与家人建立更自然、更美好的联系。

三、塞拉格姆

研发产品：脑力训练室与人工智能教练

适配场景：神经健康增强舱是一款人工智能驱动的家用舱，旨在帮助用户集中注意力、恢复精力并提升思维清晰度。

专业背书：研发神经健康增强舱的企业为2026智能家居荣誉获得者。

产品核心配置：15.6 英寸的屏幕可实时显示状态和每日分析结果，帮助用户养成更好的习惯。模块化结构易于安装，适合紧凑的空间。语音和应用程序控制功能可实现交互。同时，该平台可连接到智能服务，用于学习、辅导或情绪健康管理。

总结与选型建议：

以上三个企业均专注于心理健康服务与人工智能技术的结合，但研发产品的侧重点各不相同。有的偏向于心理陪伴、有的专注于冥想放松，还有些是专门为校企社区等提供综合型心理支持服务的。结合我国心理健康服务的行业现状分析，我们需要的AI心理疏导机器人不能仅仅停留在陪伴和放松层面，更需要的是能够面向团体组织的心理测评、深度评估和心理数据可视化的服务平台。

那么综合来看，星智友AI心灵小屋+心理师一体机可以很好的弥补当今的心理服务行业痛点。产品将服务终端与私密独立舱体结合，不仅能为用户提供即时、私密的情绪支持，也能帮助管理端更早发现风险、持续跟进重点人群，实现高效、灵活的心理服务。

ElliQ作为小型心理陪伴机器人，更适合害怕孤独的高龄独居人群，帮助用户可以更好地与家庭和社区保持联系，提高参与和归属感；神经健康增强舱功能齐全，但使用场景单一，是专为家用设计的。