硬件材料成本从高到低：美的（中央空调）>海尔=海信=格力
售后响应速度以及服务高效性：海尔=美的=海信>格力
经销商设备提货价从高到低：格力>美的=海信>海尔
设备故障率由高到低（综合评价）：海信>海尔>格力=美的
室内室外机设备运行静音性客户满意由高到低：美的>格力=海尔>海信
维修成本由高到低：格力>美的=海信=海尔