越闹越大了!快递新规实施后,有快递站老板破罐破摔,说他手下4个快递员离职,一屋
大带社会
2024-03-04 12:59:14
越闹越大了!快递新规实施后,有快递站老板破罐破摔,说他手下4 个快递员离职,一屋子的快递没人送。那些吵嚷着要送货上门的顾客,就在家好好等着吧!网友:博弈开始了,就看谁先坚持不下去了! 新规规定,未经客户允许,不得擅自把快递放入驿站、取件柜。(来源:) 这意味着,快递员在派件之前,要先给客户打电话确认时间。哪怕一个快递要一分钟沟通,300 件也要 300 分钟,5 个小时没了! 而且更郁闷的是,有的客户打电话一直不接或者联系不上,这样就被耽搁了很多时间。 再加上派送时间,一天的工作量起码增加了七八个小时,而且赚的钱还少了。所以快递员们纷纷离职不干了。 而快递站没人送件,要么把客户的件给退了,要么就让客户干等着,看谁的耐心先被消磨掉! 也就是说,快递站选择了“罢工”的方式,一副大不了不干了的态度。但客户不能干等着吧?没人给你送,看你妥协不妥协? 所以,有客户等不及,就选择了投诉,要求罚款,但无济于事!问题最终得不到解决! 此事引发了热议,有网友说,本来已经稳定的市场,突然改掉真的好吗?总有些大聪明,想花便宜钱,享受上门派送服务,最终自食恶果! 也有网友说,都是惯出来的毛病 没有驿站的时候咋送的 不经用户同意丢驿站,惯了几年成了应该了? 还有网友说,驿站多方便,还不会丢,我就纳闷,快递送到家天天有人在家?都不用上班吗? 我想说的是,别把矛盾嫁祸给顾客,祸根在快递公司! 本来三通一达快递,是靠走量的,现在要求提升服务,就说明行业要洗牌! 优胜劣汰很正常,现在快递员闹情绪,无非就是钱少了! 解决问题其实很简单,用户下单选择驿站自取的,还是商家包邮。 要求送货上门的,就付 1 元上门派送费。 这样快递员派送单价高了,就算一天只送 200 个件,按照 1 块 5 一个,也有 300 块钱。 而大家也别吝啬这 1 块钱,以前网购要付快递费,现在都是包邮了,就当付邮费了。 毕竟平心而论,9.9 块包邮送上门,对方确实没有多少利润。 所以,与其两败俱伤,大家互相各退一步,找到一个平衡点!
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