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无解的问题,可以提

工作与生活中的很多问题,不一定都有答案。面对它们的你,也不一定都需要答案。一些具体的问题,比如流程怎么走,这事要找谁,等

工作与生活中的很多问题,不一定都有答案。

面对它们的你,也不一定都需要答案。

一些具体的问题,比如流程怎么走,这事要找谁,等等,都可以通过查询、学习、请教,找到正确的流程,对的人。但接下去,——流程走完了,结果就好了?找对了人,就能搞定事儿?——谁也给不了确切的答案。

还有的时候,事情出现,就出现了,并不能马上找到解决办法。更不要说,找到一劳永逸的完美解决方案。这一点,与执行项目截然不同。

项目有明确的边界:设定目标、规划时间、分配资源;最终达成目标,交付产品。它是在特定框架之下,人为设置的闭环。过程中有规则,有标准。项目中最重要的因素之一是时间。过了时间节点,甭管目标是否达成,结果如何,都要画下休止符。

但问题不是项目。尤其是那些跟个人方向、选择、意义,等等相关的,相对抽象的问题。这条路该不该坚持下去;这个人是否值得信任;这个方向对不对……它们更像是一片迷雾笼罩的旷野。既没有现成的路径,也没有人能给你一张清晰准确的地形图。

假如一直纠结在问题上,非得要找到答案才往下走,那么很多时候,可能就走不下去了。不但走不下去,还会把自己逼进死胡同。徒然增加焦虑,消耗心力。

所以,遇到这种问题,就稀里糊涂混过去吗?

当然不是。

遇到了问题,你可以问。哪怕没有答案。

一种是向外问。可以请教他人,比如身边有经验的同事,行业内的前辈,信赖的朋友、家人,甚至网络上的陌生人。也可以用工具,比如各种AI。

你可以问,对方不一定答。可能不愿搭理,不愿回答,无法回答……

因此,就要准备好接受不同的结果。

比较好的,是你问了,对方也答了。而且,这个答案对你接下来的选择或行动,都有很好的参考价值。那必须得感恩。不能说,你跑去找人请教,拿到了想要的答案,就拍拍屁股走人。那也太欠了。芥菜树下看,至少是口头上的谢谢,看情况表示物质的感谢。真诚的感激,要明确地表达出来,并且要让对方接收到。

一些时候,你得到了答案。但这个答案,却并不合你的意。

有的人问问题,不是为了要答案,而是要认同。借助提问的方式,从别人那里得到支持。一旦答案不符合期待,甚至截然相反,当然会失望。

类似的,你得到了答案,但这个答案不能解决你眼下的问题。结果也还是失望。

还有的时候,你问错了问题,或是问错了对象,对方回答不了你。

不合心意,不满意;

不能解决问题,不满意;

答不了你,也不满意。

所以,白问了?并没有。

无论是否得到答案,答案是否令你满意,你都可以从提问的过程中,得到新的视角,新的思路,以及更多的信息。

还有一种是向内问,问自己。将想不通的难题,拆解成具体的,可以切入的小问题,层层递进,梳理思路。

同样,未必能得到满意的答案。但通过这种梳理、探索,你的思考会更加深入,看事情更加清晰。

当你思路打开,想法透彻的时候,问题本身,或许已经不是问题。

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