变更管理是一种企业运营中不可或缺的管理活动，主要针对企业在运行过程中的任何变化进行有效控制和管理，包括但不限于组织结构、业务流程、信息系统、产品设计、服务模式等方面的改变。其目的是确保所有的变更都在可控范围内进行，以最小化对业务运作的潜在负面影响，同时优化资源利用，提升效率和效果，最终实现企业的战略目标。