老人的忙到底要不要帮?早上8点来到店里,打开门一位老人家进来怒气冲冲地对我说:昨天到底帮我交没交话费?听到此话,我内心很气愤,做生意最讲究开门生意。但气愤归气愤,我还得沉住气跟他解释……事情经过是这样的,我在小区门前临街门面开电脑店,修电脑有十几年了,小区里平时常往的老人居多,很多老人不懂用手机,平时都是免费帮忙看下手机小问题,昨天老人来店里要我帮他交话费,说儿子不在身边。这老人打交道好多年了,平时帮他忙都是很客气的说谢谢,所以我立马帮他在微信上交了50块,顺便用他手机帮他查了话费还剩42块。然后就出现今天早上这一出。接着,我用他手机拨了10086,开免提问客服小姐姐:我昨天充的50块话费有没有到帐?客服说到账了。我又问为什么现在欠费了?客服说:您是流量超出了,您的卡是8元月租没有流量,如果要用流量,建议开38元套餐。我怕老人没听清,又把上面的话再问了客服一遍,客服很耐心地又回答了一遍。得到满意的答复后,我跟老人解释说:您的话费确实是到账了,至于消费详情您要去移动公司查。老人听了仍很气愤地说:我就看了一晚上快手,就不能看了,你……我会去移动查了。说完毫无欠意地扭头走了。这件事放在其他时间点其实无所谓,大清早一开门碰到这事,感觉心里很难受,但难受归难受,老人千万得罪不得:老人退休金高,底气足,万一怒了,今天生意都没法做。唉,算了,吃亏是福吧。