2007年，相信很多人都对这个数字刻骨铭心。 那一年春天，人人都在谈论基金、理财，似乎所有进去的人都在里面赚了钱，不同的只是赚多赚少的问题。 也就在那一年，我家那位素来不管钱的甩手掌柜，在同事的热情相邀下，心血来潮，买了两支基金，一个南方全球，一个光大量化。 然后，大家懂的，一路下滑。 最初，还是抱有侥幸心理的，指望能够触底反弹，可是，没想到，竟然是个无底洞，大盘从买时的6000多点，一路跌到3000多点，甚至2000多点。 心灰意懒之下，也不再关心这两只基金，从此，尘封在抽屉里，没再管过。 这期间，偶尔想起过，但也只是如蜻蜓点水一般，划过去也就没影了。 近来闲着没事，又想起来了，便决定去取出来算了，虽然，查了一下，已经亏损得不忍再提了。 没想到，不是一件容易事。 当时队友办的时候，是在柜台办理的，一晃17年，这期间，身份证换过，存折也换过，而且队友也没有下载安装邮储的手机银行客户端。 看起来一团乱麻是不是？ 可没办法啊。再乱，这也是一笔自己的钱啊，既然绕不过去，终究要解决，趁着今天有空，还是解决一下呗。 快九点来到了当初办卡的营业部。不大的营业厅，已经坐满了人，当然，都是老年人。 想必，现在的年轻人已经不需要亲自到银行来了。一机在手，什么都有啊。 这些老年人满脸刻满岁月的痕迹，顶着满头或灰白或花白或亮白的头发，步履已经不再轻盈，听力也明显在衰退，视力更是在回退，营业厅的工作人员真是不少，几乎是在一对一服务，或者帮助这些老人们在自助终端操作，或在柜台处理，一切有条不紊地进行着。 而我们的事情，一下子过来了好几个人，都是年轻人，2007年的时候，这些年轻人还是小孩，一张卡一本存折还新鲜得如同初生，而一代人已经成长起来了。 很麻烦，先是在自助柜员机那里处理相关事项，升级，下载安装APP。 现成的事情倒是办了，可是，怎么处理，现场的工作人员也不清楚，又致电他们内部的其他懂行的人。 然后，就是等。 等待中… 这个过程中，发生了一场风波。 哦，别误会，和我们无关。 刚才也说了，如今来银行现场办业务的都是老年人。 这不，有一个大叔取钱时就吵起来了，其实，只是大叔一个人声音很高地在吵，围了几个工作人员一直在耐心地解释。 咋回事呢？ 这个大叔在信合存了两万，两年期据说利息率是2%，已取。 同时，在邮储银行也存了两万，但是一年期，然后约转。前天两年到期了，今天来取。但运气不好，今天刚好降息。加之是约转，也就没有信合的收益高。 于是，这位大叔暴怒：一是质问到期了为什么不给他打电话；二是对利息收益不满。三是“约转”理解成“月转”，非常生气自己是年转不是按月转。 因为暴怒，柜台那正在给别人办业务，他挡着不让办，又质问工作人员，当时谁给他办的怎么说的如何等。 结果，工作人员翻出了通话记录，因为存单上是他爱人的名字，留的电话也是他爱人的，所以工作人员是给他爱人打过电话的。 至于收益，工作人员解释是国家统一，不是他们自己定的，约转也不是月转。 那个大叔终于停止了咆哮，气冲冲地走了，营业厅又恢复了正常运转。 作为旁观者，目睹了这一切，也不知道说什么好，只是觉得工作人员也太不容易了。 都是一水儿的年轻人，如今考个工作也不容易，工作也不轻松，如果让我来干，我可能还会觉得挺烦的。 可是，她们还得微笑服务，耐心说明，遇到这样的老人家，心中再郁闷，脸上还不能表露丝毫的不耐烦。 而且，我没想到的是，当那位大叔说存款到期了，没给他打电话时，我当时都愣住了，存款到期否这难道不是自己操心的事吗？难道银行工作人员有义务打电话吗？银行那么多储户，这操心得过来吗？ 所以，当银行工作人员翻出通话记录的时候，我更是惊呆了！还真给打啊？！ 这如今，干个活也真的是太不容易了啊！ 好了，吃了个别人的瓜，自己的事情也没办成，说是要在后台更改数据，人家截图保存之后，让回家等电话。 于是，耗时两个小时，无果，回家了。 #一张图记录夏日生活#
