看完唯品会的Q2财报，刷新了我对小平台的认知。 1、用唯品会的人不算多，但用的人却异常上瘾？二季度，唯品会GMV506亿，基本上没怎么变动。营收、利润有轻微放缓，但也很正常，淘宝天猫、京东这样的大平台，营收前者下滑，后者微增。但值得注意的是，唯品会的高价值SVIP活跃用户猛增了11%，贡献了47%的线上消费。这说明，电商大盘难以增长，但里面却“别有洞天”。 2、小是小，但恰恰小，可以把服务做到天花板。从规模、体量、市值这三个维度来看，相比天猫、京东，唯品会确实算小平台。但唯品会挺机智的，恰恰因为小，就把这些人服务到极致。别人送货上门都难，它却坚持拉着顺丰搞上门换货，导致现在很多人把唯品会当试衣间。所以虽然整体放缓，但唯品会的衣服鞋子极其坚挺。 3、大增长已经不太可能，但唯品会还是有自信。无论是唯品会持平的GMV，还是阿里、京东个位数微增的营收，我们都可以感受到，大家想要大的增长，几乎不可能了。但现在这些平台对自身发展还是有信心，阿里回购了50多亿、京东回购了20多亿，唯品会先是10亿，今天又宣布了10亿回购。 4、品牌特卖还是有机会，守住衣服鞋子三分地。以前，大家都追求极限低价，只要价格足够低，甚至不要品质、不要服务都行。现在，大家慢慢看透了，至少在自己穿着的衣服鞋子上有变化了。真正的低价，还是要建立在品牌品质和服务之上的。唯品会只搞品牌打折，没有9.9，纯比价格肯定卷不过别人，但我觉得注重品质和服务，一定有机会。 当然，唯品会有很多吐槽的地方，比如搜索不准，很多时候搜出来并不是自己想要的东西。推荐也不完美，我买了牙膏，还给我推牙膏。也许，生活百货、家电数码，大家的第一反应都不是唯品会，而是天猫、京东，但衣服鞋子还是会想到唯品会。