山东青岛，女子住一楼被物业要求交2万电梯费，拒交后被物业告上法院，法院判决女子败诉并交3000元违约金。女子不服，开始频繁使用电梯并投诉物业，物业陷入困境。 信息来源：商道资讯——《青岛某小区电梯费纠纷：住一楼业主因拒绝缴费被物业告上法庭》2023-5-24 （麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，方便您进行讨论和分享！） 张莉莉原本以为住在一楼是最划算的选择，既避免了高楼层的额外费用，又方便进出，特别是考虑到她的日常生活习惯，她觉得一楼简直是完美的居所。 张莉莉有两个年迈的父母，平时不太出门，只有吃完晚饭才会在小区里散步消食。电梯，对于她们一家来说，几乎是个“可有可无”的存在。 然而当她某天终于抽出时间查看物业账单时，猛然发现上面赫然列着“电梯费”这一项，并且金额高达两万元！ 张莉莉的心情瞬间沉重起来。她感到愤怒和不解：自己住在一楼，从未使用过电梯，凭什么要交这笔费用？ 怀揣着这一肚子的火气，张莉莉决定找物业理论。 物业经理在接待她时表现得十分镇定，反复强调：根据小区的规定，电梯作为公共设施，所有住户都必须共同承担其维护和运行费用，住户不论楼层高低，都没有免除缴纳电梯费的特权。即便是一楼，也不能例外。 张莉莉自然不能接受这样的解释，双方交涉了多次，每次都是不欢而散。 张莉莉认为，自己压根不使用电梯，怎么能让她为这“没用过的服务”买单？物业则表示，他们只是执行小区的统一规定，所有业主都必须遵守，没办法为她做出特殊豁免。 几番争执后，张莉莉心中早已认定自己是受了欺负，她决定不缴这笔电梯费，其他物业费用照常缴纳，但电梯费坚决不交。 时间一长，物业忍无可忍，最终决定通过法律途径解决这一纠纷。他们将张莉莉告上了法庭，要求她支付拖欠的电梯费以及违约金。 收到法院传票时，张莉莉的态度仍然十分强硬，她认为法庭不会站在物业那边，因为从她的角度来看，这显然是一场不合理的收费。 她坚信，住在一楼就应该享有不缴电梯费的特权。张莉莉的父亲劝她息事宁人，早点缴了钱，省得闹出大事。可张莉莉不愿意让步，认为这是一个原则问题。 法院开庭时，张莉莉在法庭上据理力争，强调自己没有使用电梯，电梯费不应该由她承担。 而物业的律师则从法律和合同的角度出发，强调小区所有公共设施，包括电梯的维护费用，都需要所有业主分摊，这不仅写在物业服务合同中，也是小区管理的基础规则。 最终，法院判决物业胜诉，要求张莉莉支付电梯费和3000元的违约金。 判决结果让张莉莉愤怒不已，尽管她对这个判决极度不满，但她没有选择继续上诉，因为她的父亲已经拿出积蓄，替她缴纳了所有的费用。 钱是交了，可张莉莉心中的委屈与愤怒却更加严重了，为了替自己出口气他想到一个法子。 张莉莉开始每天在上班出门前故意把电梯的所有楼层按钮全都按一遍，这样做会让其他赶着出门的住户非常不方便。 小区的电梯很快就变得缓慢而拥挤，居民们时常抱怨电梯总是在空无一人的楼层停留。 这样的行为虽然不违法，但却严重影响了其他住户的正常生活。几天后，邻居们纷纷开始向物业投诉，抱怨电梯的异常情况。 物业尝试调查问题的原因，派了不少维修人员来回检查，却一直找不出电梯频繁停靠的具体原因。随着投诉越来越多，物业陷入了进退两难的局面。 不久之后，一位住在张莉莉楼上的邻居在某天早晨意外发现了她的“秘密”并告知了物业，但是物业对这种行为也没太大的办法。 随着事态的发展，物业也意识到了问题的严重性，张莉莉的做法让他们不堪其扰。 面对住户们的抱怨和投诉，物业最终妥协，表示会考虑对一楼住户的电梯费进行适当减免，以求恢复小区的正常秩序。 站在物业的角度，电梯属于小区全体业主的共有部分，物业公司有义务维护其正常运行，费用自然需要由所有业主承担。 这是现行的法律和合同框架下的“公平”。而张莉莉的抗议行为，虽然引起了邻里的不满和物业的困扰，但也揭示了现代城市生活中，公共设施使用和收费的矛盾。 归根结底，像张莉莉与物业之间的矛盾，反映了个人利益与集体规则之间的冲突。在共享空间中，个体的诉求如何与公共利益平衡，这或许是每一个小区、每一个社会成员都需要思考的问题。
用户80xxx49
为一楼点赞
12xxxxx89 回复 09-25 13:49
没有地下车库就不收是对的
老纳法号绝尘 回复 09-25 00:24
我们小区就我父母住的那栋楼，没有地下车库，但是有两层地下库房。这两层库房属于物业还是开发商不知道，反正不属于业主。1楼照样要交电梯费。好像是5层以下是一个收费标准
一点零七
交钱就用啊，没毛病
用户10xxx14 回复 09-25 17:14
那，ni为何不建议去学轻功？
用户15xxx47 回复 用户10xxx14 09-26 11:54
你要是敢学，当地警方会让你定期报道
A天逸风A
没有使用电梯，凭什么交钱
换个头像名字没有特殊符号了 回复 09-25 03:39
应该一楼不用交，二楼交50，三楼60，四楼70，，毕竟用的高度不一样，费用不一样[哭着笑]
小鱼儿 回复 换个头像名字没有特殊符号了 09-26 10:21
电梯卡没见过？办个卡就完事了，你喜欢用就多交钱，不用就不交
海风椰影
我们这边一楼是不用交电梯任何费用的，物业吃相难看，就别怪一楼合法使用电梯。
暗梅幽闻花 回复 09-25 01:27
交了钱，早上摁死在一楼[滑稽笑]
尋覓丶 回复 暗梅幽闻花 09-25 03:43
搬条凳子卡在一楼
用户21xxx07
既然你强制她交钱，自然就不能干扰她使用，每天一次算是客气的
大海啊都是浪 回复 09-30 08:23
当你解决不了矛盾时，就让小矛盾变成大矛盾，矛盾就及时解决了，明白吗？
老杨 回复 09-29 12:47
[静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜]人家合法使用，至于怎么用么，至于楼上用户使用不适那是物业服务不到位了
磊磊
只能说，干的漂亮
反对无效
维修费全楼都交，还说的过去，使用费凭什么一楼交
青龙王 回复 09-24 11:52
你家养条狗病了是不是你邻居还得出看病钱？毕竟他和你住一个小区
落寞的心，孤独的影。 回复 09-28 10:04
维修费也不应该出啊！我不用，给谁维修？！比如，一个楼道里领居家的车出故障了，是不是整个楼道里的人，都要分担维修费啊？！公交车坏在半路上了，坐公交车的人有义务帮他们维修吗？！
自由飞翔
写过合同就是合理？物业强利用自己优势行与业主签定不公平合同也是合理合法？。
带治疗的白起 回复 09-25 20:09
我只是告诉你，签了法院不会管你为什么签，他只按合同面板判，所以你要不不签，签了就低头认[狗头]
打酱油的 回复 09-26 11:48
不安标准做事出了问题责任都是你的…
用户10xxx41
一楼心里苦呀，不用电梯不仅要出公摊面积还要交电梯费包括每个月管理维护费，也苦楼上用电梯的，无解
用户17xxx45 回复 09-24 23:27
说到公摊心更疼了
huang 回复 用户17xxx45 09-26 10:53
住建部的专家说，取消公摊不利于房地产发展。
天门山的老司机
不用电梯交个鸡毛的钱。
yoyo
这个一楼干得好[点赞]
守护
天天用，每天2000次，从一楼到顶楼，交钱就用，这种不和理的收费，就的这么处理。
烟花易冷
没毛病，交了钱还不给用那真的是强盗了
野山核桃
按理说，楼层越高，电梯费应该交的越多。我住四楼，上楼一般走楼梯，下楼坐电梯，五楼以上的就没见过走楼梯。
野山核桃 回复 09-27 12:22
反正收了他公摊费了，走不走就是他的事了
用户15xxx74 回复 09-27 12:18
有电梯的楼层楼梯是备用以及是走火通道，
玉儿
谁受益谁出资，绝不花无谓的钱。现在的法院判案太随心所欲了！
永恒
不合理规章就得改！否则人家整死你！
吃火锅不数签签 吃串串才数签签
干得漂亮
蓝剑007
法院判决违反公平原则，缴电梯费虽然写进合同，但不代表是对的。这种合同基本上都是格式合同，业主没的选择。让一楼业主缴电梯费是没有任何道理的，因为一楼业主根本用不上，这属于霸王条款，应当无效。
洛鱼
交是必须得交，但是费用应该逐层增加，比如楼有二十层，那就把十楼作为基数，每降低一层少交5%，没升一层，多交5%，就比如这个，一楼交一万，十楼两万，二十楼交三万。齐活！
洛鱼 回复 老吴 09-27 07:05
卖不出去和业主又没关系，顶楼现在不都送平台嘛！要不就便宜卖！
老吴 回复 09-27 00:36
顶楼更卖不出去了……
大强
你买房子的时候都含电梯的公摊面积费用，所以买房时候不看明白了，出现纠纷只能吃亏
繁星四海
还是刷卡，按楼层收费！进一个人刷一个！
Face losing
恶意使用电梯，应该罚款50万，三年缓刑
用户15xxx00 回复 09-24 19:38
住一楼交电梯使用费本来就滑稽好不？既然交钱了，那一天用个几十次不过分吧？什么叫恶意使用电梯？
三楚狂生 回复 09-25 02:13
你恶意评论，应该没收评论工具，罚款50万[笑着哭]
飞鱼
法院都会判给钱
清晨明月
你买这个楼就要承担
花园角落 回复 09-24 23:25
你绝对不是一楼的
云中花飞 回复 09-26 10:08
所以她全楼层按也是合理的呀，毕竟交钱了呀，至于其他人迟不迟到，关她鸟事
星尘
一楼交电梯费确实有病，这么算的话物业更应该交电费和卫生费
秋叶
这种一样的文章太多了，换个城市名就发一遍，有意思吗？
风林火山 回复 09-26 14:18
你要那很多？[点赞][点赞][点赞]
丄墡偌… 回复 风林火山 09-26 22:27
起码我住的小区就收费。上每次刷卡，1毛5，下免费。拖欠物业费，立马锁定，说是需要缴费后，升级才能用。电梯维护费，每月每平方之前3毛。现在2毛5。物业费准备涨价到1元。电梯相关都不包含。
踏雪寻云
刷卡扣费，按楼层递增费用，相对公平。年底取记录，按使用频率分摊维护费用。
人间值得
上下班时间使用电梯，每层都按一遍，每层都停一遍，如果需要刷卡就有空打开电梯卡在一层，付费就要使用发动全家和邻居去按。
转角遇见鬼
既然一楼也要交那就找个老人搬张凳子在电梯里守着把全部楼层按上，消除了继续按，反正老人家时间多，除了吃喝拉撒睡觉其他时间就在电梯里按！
用户11xxx64
说白了就是物业的问题，还他们小区规定。我还规定这物业老板家的女性全是免费j。
上善若水
我也觉得让一楼交电梯费不合理
桃园5118
业主不用的设施设备多了去了，她可以不用绿化不用消防不用楼顶屋面防水，不用路灯不用休闲器材，物业服务费给她减免90%
山药蛋
不使用不掏费合理
古月照今尘
为发愿点赞，欧耶
用户10xxx82
为这个一楼的业主点赞
身上每块肉都有它自己的脾气
我们小区住户有本层的电梯卡，每一层收费不同，按楼层递增。不交钱可以爬楼梯。
桦 ҉ ҉哥 ҉ ҉同 ҉ ҉学 ҉ ҉
几年后物业躺着大沙发收着钱说：好，降低费用[拍手][拍手][拍手]（我又不坐你那台电梯，麻烦又不是我）
喜欢两个小毛驴
让一楼住户交电梯费就像让一个步行者交高速费一样，细品。
用户18xxx35
假的吧？哪有单独电梯费的，都是只有物业费的，其它一律没有。
风林火山 回复 09-25 12:39
极个别的是有的，但很少见
云中花飞 回复 09-26 10:10
我们有，物业费里明细写得很清楚
用户10xxx56
这个女业主的办法好，我可以学么？？？？
玉儿 回复 09-24 22:08
当然😊！
时光之龙
每天用个几百次呗，就当散步了
小泉
这规定真尼玛不是人定的
用户15xxx33
业主做法没毛病。既然交了钱了，就有权使用
用户10xxx44
交了钱，就要用！
西吸雾者魏俊杰
我也青岛的，我们小区1楼住户不用交电梯费
好男人
好样的，坚持不懈，把失去的追回来。
用户90xxx78
矛盾出来了，才会解决矛盾，不公平本是存在的，只有你让他人受损，他人才会关注你的不公平。
瓦利浩子
为这个女士点赞[点赞]中国就不应该存在物业。应该由政府统一管理。
狂风
我们这边高层都是按楼层收费的，洋房电梯十一层以下的直接放物业费一起收
普者黑
法律的基本原则是，权利与义务对等，未享受权利也不承担义务！
风中劲草
物业想白嫖
用户10xxx46
这会跟我谈个人利益公共利益，。。出了钱不用你不觉得对不起自己的钱，浪费自己辛苦挣的米？？要是我早6.30按一次，7点按一次7.30再来一次才过瘾，晚上也是这个点再来一回更过瘾
用户10xxx50
我不明白一楼不用电梯怎么会和集体利益出现冲突？这不是集体逼着一楼用电梯，然后又怪一楼用电梯吗？扯到个人利益和集体利益的冲突是什么套路？
哄哄
现在开发商很精明的，不存在一楼了，一楼要么镂空做停车的或者充电的，这样减少了电梯费的争议。
欧阳转转
好样儿的！本来就不该收。谁使用，谁付费。天经地义。学了一招。
施乐耶
天天让电梯停摆！看看谁玩的过谁
廖拥
干的漂亮，每天早上在电梯门口放点东西，每个楼层按一遍，有时间就做
值博卖货的权家思
交了费用就有权使用，你总不能限制1楼每天使用电梯的次数吧，
梦回唐朝
白痴
用户10xxx70
我们这边高层一个月电梯费就几十块，一年也就六七百，他这2万的电梯费是30年没交电梯费吗？[哭笑不得]
槟榔
虽然我是八楼，我也觉得一楼不该交，还是一条鞭法好
Franks360
如果某人提出，她从来都是白天出门、天黑前回来，小区里路灯设施跟她不相干的，所以她的物业费应该酌情扣除路灯楼道灯的电费分摊，你觉得物业应该给她扣除吗？要有公共意识，公用设施的成本支出就是应该每家每户都有分摊的，有些事情做不到绝对的公平！你说你家住一楼不应该分担电梯的费用，他还要说他家房子一年四季基本上都空着，不应该交物业费，一家一个情况，都有自己的说法，那不是乱套了吗？你以为不要公共管理你就舒服了？说明一下，我只是一个普通上班族，不是做物业的，我还租房子住，房东收我的分摊物业费比物业公司更多。
夜殇 回复 Franks360 09-30 09:39
照你这逻辑，我只要经过公交站我不坐都要交钱喽，交钱就了你只要不损坏你管我怎么用，还精神损失，不解决一天天精神不爽，万一把自己气出病来，哪个损失大[抠鼻]，你这样菩萨心肠，怎么不帮交了[滑稽笑]
Franks360 回复 09-29 09:16
我们来到这个世界上，是来生活体验的，不是来跟谁较劲的。不苛求你做利他的事情，你自己是不是也想要过得舒服？做事情损人又不利己的人是最傻的！她把电梯每一层按钮都揿下，耽搁邻居们时间的同时，她自己要不要空耗时间和精力？她内心里充斥着怨恨她有没有精神损失？邻居们是不是无辜的？难道这还不是损人不利己？有些事情是做不到绝对公平的，要服从公共管理。多数公交车也是单一的收费，不管你乘一站也好还是全程也好，你去跟公交公司较劲你只乘了一站可还是付了2块钱这不合理要求便宜一些吗？你还是会干脆多乘几站才心理平衡了呢？
雄鹰
我们22层楼，底下有储藏室和车库，我买房子时就告知买一楼不交电梯费。二楼以上交。现在也是这样。
鸿运扇
欺人太甚！支持一楼！
鎏鎏
一楼怎么敢说不用电梯？地下不停车吗？不去顶层楼台吗？不去楼上领居家吗？怎么敢保证嘛，，，，一楼的可以减免一下费用
哇丫丫
既然买了高层楼房，哪怕住在一楼，就应该按规定行事。
个人见解
一楼就不用电梯吗？不上顶层晒被子或下负一层开车吗？
木昔朋 回复 09-25 13:02
我一楼带花园的，门口就是停车位，干嘛要去楼顶晒被子，把车停楼下
风雪者 回复 09-24 22:49
人家就不用，人家就要爬楼梯晒被子，走汽车通道去地库怎么的，有钱难买人乐意！花了电梯的钱每天不坐个几十次岂不是吃亏了？小区里还有人家公摊面积的土地呢，自己花的钱怎么不能自己使用？我看就把大门口那2平米圈起来就不错，离小区外面也近，进小区随手放个东西也方便，也不怕偷，毕竟就在大门口，花钱顾得保安是干嘛吃的，这么明显他们还看不住？要物业有什么用？
深秋的枫树叶
我们这里所以楼的一楼是不收电梯的相关费用的，因为这个虽说是公共设施，但一楼用户确实用不上，其他业主也没有觉得不合理的！其实有的时候管理是需要符合现实的实际情况来哒！不能一概而论
brute 回复 09-25 13:00
这个公共设置反而减小了一楼活动范围，对他们而言没电梯更好
用户10xxx20
为什么电梯费要2万这么贵？我一年物业费700多元30层的楼。从没听过杂七杂八的费用。
大宝
一楼交电梯使用费就是个笑话
用户18xxx38
一楼交个毛电梯费，都不用
夏日芒果
一楼交电梯费简直滑天下之大稽。
宝宝不乖
没使用被收费本就是强盗行经！既然收费我我就有权使用没毛病！有事没事按着玩！
用户10xxx13
用电梯扫码计数，然后按数分摊不就解决了
星空落落
很多小区楼顶是可以晒衣服的，不知那位业主楼顶是不是也可以
用户10xxx14
此例，张莉莉若是日常中真的不使用电梯，那，就准她个人电梯费用不缴吧，如何，张莉莉小区所在物业？
如影随行
有交钱肯定随便使用
tb94998541
电梯收费应该按楼层平均，不能一刀切，高层多出，低层少出
爱乐
加码！弄坏！
一叶知秋
收我钱我就得用，这是天经地义的
用户98xxx03
用电梯门襟谁用谁按次数交
小蜜蜂
一本正经的胡说八道
用户10xxx35
每天在上下班高峰区把每部电梯从1层按到顶层，又从顶层一层一层按到1层，1楼电梯也交了，有亨受的权利，一点毛病没有？
烟雨韵天青
以后会有专家说:为了方便业主使用电梯及停车方便。一楼全改停车场。二楼开始住人[呲牙笑]
奇闻趣事
[哭笑不得]所以，我的小区，全部没有一楼住户，一楼就是大厅和活动场所，反正大家都分了公摊，也不存在一楼占地种菜养鸡了等等
世乐歌 回复 09-24 17:51
一楼指的是有人住的一楼
桃园5118
这个呃女人明显是扰乱秩序违法了，乱按电梯键制造混乱妨碍其他人利益，可以拘留了
用户18xxx86 回复 09-25 09:51
谁说一楼的不能使用电梯到各楼层看看
松尖小虫
建议电梯象坐公交一样，上梯请刷卡，无卡请买票
学士
不进入电梯怎么把所有楼层都按一遍？
海涛
回迁楼不用交物业费[静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜]
学士
这是个很不合理条文，电梯应该按楼层收费，或者刷卡！
上帝的权杖
一楼做法没毛病！
毒独堵肚读渡度篤睹嘟嘟嘟嘟嘟嘟
不用为什么要缴费
落寞的心，孤独的影。
要是我，我也要把花出去的钱的价值体现出来！本来用不上电梯，却交了使用费，那就使用呗，又不限次数！没事就按着玩，坐在里边不下来，影响不影响别人跟我没关系，我在花钱消费，道理讲得通，没毛病！！！！！
找人唱歌
一楼交电梯费属于“非公平”模式，因为一楼居民不可能有“客观或主观使用电梯的必要性”，哪怕二楼都不可能有这种明显的逻辑效果。
123
一篇假文章而已。投诉有毛的用啊。
红枣
你买电梯房，就得交电梯使用费，不管是一楼，还是30楼，交电梯使用费，没毛病。
超级评论员
飘着的专家制造的规则！
用户10xxx21
没毛病，既然交了物业费，我自然可以使用，管我上几楼
那些不经意的痛
这个不是应该在物业费里的？
兔子等着
支持住一层还应向物业要燥音费