❤️导游实际带团案例分析①

❓起因: 送机时没有仔细落实具体机场只核对了航班时间，同城市有俩个机场，相互距离较远。导致原A机场送错至B机场，办理登机牌时才发现送错机场，距离航班起飞仅剩不到2小时…… 🆘结果: 团体机票不退不改，需承担所有客人返程机票费用，同时还要对客人道歉，取得客人的谅解。还不包括后期旅行社产生的损失，团款费用。 ⚠️注意: 在接送团时，务必看清航班时间、机场、航站楼信息，尽量提前到达，预留突发情况处理时间。特别是一个城市拥有俩个机场的一定要仔细仔细再仔细核对清楚。不要认为自己熟悉了不会错……问题往往就发生在疏忽间❗ 近期会开始分享一些身边真实发生的带团案例，如果喜欢的话可以多多关注➕点赞收藏吖～