在123天的周期内,用户每日三餐,累计369餐,而我们收获了348餐的真实饮食反馈,反馈率高达94%,我知道这对很对人来说难以做到,也或许令部分人感到压力。
然而,事实证明,用户的参与度越高,饮食调理带来的改善就越显著(我做了很多营养服务的案例,总结出大致相同的规律)。所以在营养服务中,我特别重视提升用户的依从性,一旦用户能够遵循我们的饮食建议,按部就班地执行,他们便能亲眼见证显著的改善,从而形成一个正反馈、良性循环。
[666][666][666]如何做到这一点呢?
若要从众多因素中提炼出一个关键点,那无疑是“方案简便易执行”。我的服务经验是:人们普遍倾向于{听得懂、学的会、简便易执行},所以在为用户提供指导时我一直有这样一个原则:能简化则不复杂化,能省力则不添麻烦,能用一招不要用两招[哈哈][哈哈][哈哈][哈哈][哈哈]
感谢细心记录和整理[心][心][心]
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