爱找谁找谁！9月15日辽宁，男子在饭店吃饭时，发现排骨上有鸡皮，把经理找来。经理为自证清白，拿来生排骨对比，但生熟两种排骨骨头大小明显不一样。男子不依不饶寻求说法，经理一怒之下说道：您是吃饭来了，还是找事来了？您要是觉得不合理，爱找谁找谁去！ 在中秋佳节这个阖家团圆的日子里，辽宁抚顺的一家颇具特色的饭店内，男子李梁与一群好友相约在此聚餐。大家许久未见，都盼着借着这难得的假期，好好叙叙旧。 服务员热情地将一道道精美的菜肴端上桌，大家的目光瞬间被吸引，正准备大快朵颐之际，李梁夹起一块排骨，却发现了异样。 只见这块排骨上竟附着一块鸡皮，而且鸡皮与排骨两层分明，看起来十分怪异。李梁皱了皱眉，毫不犹豫地唤来经理。 不一会儿，经理匆匆赶来。当他看到那块排骨上的鸡皮时，脸上露出震惊的神态，本能地脱口而出：“这绝不可能，我们的排骨不会这样！” 这家饭店一向以菜品质量著称，如今出现这样的情况，她深知这对饭店声誉的影响不容小觑。为了自证清白，经理急忙转身奔向厨房，让后厨取来生排骨对比。 很快，生排骨被端了上来，然而众人一眼就看出，生熟两种排骨骨头大小差异显著。经理声称进货渠道正规，却对这一奇特现象无法给出合理的解释，只是勉强推测可能是猪的品种差异导致。 李梁本是想让经理给个合理的说法，化解心中的疑虑，可经理这般敷衍的态度让他十分不满。他坚定地要求经理必须给出一个让人信服的解释，从最初的冷静沟通逐渐因经理的推诿而情绪激动起来。 李梁提高了音量说道：“这明显不正常，你们必须给个交代，不然这饭没法吃了！” 经理见李梁不肯罢休，也有些恼羞成怒，两人言辞愈发激烈。 经理最终一怒之下喊道：“您是吃饭来了，还是找事来了？您要是觉得不合理，爱找谁找谁去！” 李梁气得满脸通红，他怎么也没想到，自己只是正常维权，却遭到经理如此恶劣的对待。 其实，在这样的消费纠纷中，李梁的行为是完全正当的。依据《消费者权益保护法》第 54 条，当消费者发现所购买的商品或接受的服务存在质量问题时，有权利向相关部门投诉。 在这个事件里，经理若能采取积极的解决措施，比如及时为李梁更换菜品、诚恳地向他道歉并且给予一定的补偿，那么这场纠纷或许就能轻松化解。 但她却固执己见，导致矛盾不断升级。 再看这块排骨出现鸡皮的现象，这实在是违背常理。正常的排骨有着特定的结构，在烹饪过程中也不会无端出现鸡皮。从以往市场上类似的食品安全事件来看，这种情况极有可能是合成肉。 若经鉴定该排骨确为合成肉，商家则构成欺诈行为，需承担相应的高额赔偿责任。 这不仅关乎李梁个人的消费权益，更引发了大家对食品安全和商业诚信的深度思考。 在这样的消费纠纷中，消费者掌握正确的维权方法至关重要。 一旦遭遇餐饮服务食品安全问题，首先要及时且有效地拍照、录像留存证据，这能直观地记录下问题所在。同时，要妥善保存好消费凭证，这是证明消费行为的关键。然后准确拨打 12315 或 12345 等投诉举报电话进行反映。 如果在食用问题食品后出现身体不适的情况，一定要正确留存医院诊断证明等相关票据，以便依法维权。只有这样，消费者才能在权益受到侵害时，更好地维护自己的合法权益，让商家为自己的不当行为负责，也能促使整个餐饮行业更加重视食品安全和消费者权益保护。 信源：南昌晚报2024.9.16《9月15日（发布）辽宁。男子在饭店用餐 发现排骨上有鸡皮？饭店经理：您是吃饭来了 还是找事来了？男子：已向相关部门举报。》 文中姓名皆为化名。 对此，您怎么看？欢迎在下方评论区留言，麻烦您点击一下“关注”和“点赞”，方便您下次看到更加精彩的内容，祝您生活愉快，感谢支持。
