实话实说!我为次承担法律责任!我74岁。我第一次与联通发生纠纷!深有体会,介绍给大家。以前对套路,骗子,不太理解有多深。今天彻底领教了。当底线,尊严都不计较时,一切都可能发生! 因为我们这个套餐,按他们的规定大约5000多元。值得一套……!可我们什么也没干啊,用着老人手机,交着联通最贵的套餐费。这就是事实!还得必须继续缴费到明年。 我们23.4.14.缴费,续约,签字。误认为是两年合约,缴费2719元。第二年欠费,停机,才知道,莫名其妙的被变成了5g. FTTR客户。纠纷从次投诉开始。 经过34次之多的投诉,10月份同意补偿1000元。我没有答应。我早已成为联通的特别客户了。中间多次遇到网络干扰,还为此经过北京市政府热线。最近发展到,在联通app平台上,传不出去东西。网络故障,已不是第一次了。我都有截图为证! 11月中旬,又偶然发现,4,5,6,7,月份都超过200元,,并且多次出现彩铃费,增值费……!剩下的预付款,不知哪去了。又要打文字游戏了。 我始终不明白,一个套餐合约,这么多的套路,都让我赶上了! 每天都有中联通的客服电话,北京联通电话。海淀联通电话。为此还要辨别对方具体是谁?挺烦人的,这到底是为什么啊? 最可笑的是基本都是下午4点以后。连续三天,北京联通电话,文不对题,直接说改套餐一事,主卡,副卡问题,涉及号码错了……!事后联通平台显示由(处理中)变成了(已完成)。







