旅客称返程高峰有票无法上车 ，车站回应：很多人“买短乘长”致火车超员。冷静来看，春运期间，“买短乘长”“买长乘短”都客观存在。短时间的客流高峰造成运力资源挤兑，在所难免，如何让运用科技力量，让两者完美匹配，才是我们研究的重点。 12306回应买短乘长导致超员 解决问题，在明年的春运中减少这种痛点，才是上策。 扬州[地点]