coco0621 95 2025-02-08 20:15 数码自媒体都出来洗了，包装破损这事骑手确实不对，但是开始说要扣1万多，后来只扣3000。。包装破损对于厂家和经销商来说再正常不过一件事。。不说经销商，代理商那里肯定有备用套装纸盒。换个纸盒标签拿吹风机吹吹可以撕下，以前换个包装盒事干多了。 执念 回复 02-08 22:29 你是地摊拼多多买习惯了是吧，官方店信誉也可以不要？ coco0621 回复 执念 02-09 00:24 换个包装盒只是常规操作，还有更多控制成本的操作，新机有问题换件返厂维修，换个码重新录入数据重新包装再正常不过了，任何品牌都逃不过这种操作。
用户10xxx63 77 2025-02-08 21:08 跟华为有什么关系？线下手机店行为。 恶龙咆哮 回复 02-09 13:55 好事全占，坏事全免疫？淘宝第三方卖假货坑消费者，淘宝都有责任，华为是坏事一点不沾啊 天天下雨 回复 02-09 09:48 不有平台随便扣钱行为
一如既往 76 2025-02-09 10:53 试问下你自己网购的电子产品，你当面签收的时候有破损，你还签收吗？ yK夜神 回复 南流 02-09 16:14 你看到厂家重新包装了？ 南流 回复 02-09 15:57 有破损或者7天无理由退回，厂家重新包装又卖给另一人了，你以为退回去就要销毁？开口就一万五，大一点的店都有封装机的，店里放封装机是为了啥？玩吗？
用户10xxx23 68 2025-02-09 13:56 菊花水军硬洗地了，诈人遥遥领先才对。 梦中的梦中 回复 02-09 16:13 黑子硬黑，本来正常的事非要黑一波，果然黑子们的脑洞不同凡响！ 用户17xxx24 回复 02-09 17:18 你们这些黑子看到华为就只会无脑黑，居然敢造谣华为封骑手账号
用户94xxx33 64 2025-02-09 18:04 15000的东西送过来包装破损作为消费者我是不能接受的 幼儿园的小火车 回复 02-10 09:35 15000的东西包装破损你要赔偿15000你白得15000你就能接受是吧[滑稽笑] 用户94xxx33 回复 02-13 13:17 你理解有误为什么赔偿刚好是15000。15000就是商品的售价，包装破损影响销售只能你买单懂这意思吗？
天下英雄出我辈 59 2025-02-09 00:26 华为人在家中坐，祸从天上堕，木秀于林，总有人有些资本见不得华为好，[墨镜]为啥要去当美国的走狗，贪小利忘国家大义，有谁去采访华为了，都清楚和华为没关系的屁事 油盐酱醋 回复 02-10 10:14 华为不粘锅这个产品是真的好，好事全粘得住，坏事全甩锅，华为出不粘锅绝对卖爆，别做电子产品了吧 你真不行，改作厨具吧，就你这个口碑绝对中国驰名品牌。 光明 回复 油盐酱醋 02-10 10:42 黑子，你们在努力也改变不了，中国产品对世界的影响力越来越大的事实！
王大锤 49 2025-02-09 20:19 还有一堆文盲在洗地，就算投保15000，那也是全险。损坏，丢失才赔。我汽车还投了300万保，难道蹭个漆，人破个皮，就能有300万？真不知道这些大聪明脑子装了啥。 青箫 回复 光耀太阳 02-10 01:37 门店不能随便包封总公司也不行？不合理赔偿叫讹诈。 光耀太阳 回复 02-09 20:30 影响二次销售 手机门店能随便包封就有买到二手机风险 你这么理直气壮 不如你把这手机买了？
一个人生活 41 2025-02-09 12:49 这个就包装破损，要一万五？？？怎么不去抢？？？ 乘风御剑去 回复 02-09 12:59 原价买了吧，大善人。这样骑手跟店员都好交差。 嗡嗡 回复 02-09 20:52 人家有保价，为何不能赔偿？包装破损影响了新机销售，肯定不能原价卖了这个损失难道自己承担？
一如既往 39 2025-02-09 10:52 你自己网购的电子产品，方面签收的时候，破损了你签收不签收？ 朋友 回复 02-09 15:37 键盘侠们，破个外包装都呱呱叫 朋友 回复 02-11 17:22 叼毛，外包装不是手机盒之外的包装吗
不吐槽不舒服斯基 37 2025-02-09 15:18 有问题骂华为就对了，别管有没有买运费险，也别管平台收了运费险罚快递员，骂华为，一定是华为垃圾死要钱，平台快递员都是无辜的，这样就能提高友商销量跟口碑了！
南流 33 2025-02-09 15:58 前几天看的，只是外膜破了，现在盒子又多了个洞[捂脸哭][捂脸哭] 用户61xxx91 回复 02-11 01:25 而且那个洞一看就不是挂的那个洞，挂的洞不会那样，至于怎么出来的去问急于遥遥领先得人吧 用户14xxx34 回复 02-13 17:21 再过两天这个洞就前后通透了，华为手机店技术更超遥遥领先，大家快去抢，慢了傻子就不够用了呀
人间清醒 27 2025-02-09 21:08 寄贵重物品都会保价，赔一万五说明付的保费很高所以平台百分百赔付，当物品破损影响二次销售作为消费者在付出保费的情况下凭什么不能要求平台赔付？至于平台扣配送员的钱那是平台的和配送员的事情
牛马君 22 2025-02-09 19:09 人家投了15000的价保破损了为啥不能要求赔？至于谁赔那是骑手跟平台的事关人家什么事？不然价保有啥用？ 狼的诱惑 回复 02-09 19:23 1、首先是制造商生产的产品外包装是否符合国家规定？包装强度能否达到标准？2、运送平台是否对贵重物品外围加足够厚度的缓冲气囊等进行包装来保护产品？假设产品包装没问题且物流公司包装也没问题，那么这种“内包装”都损坏时说明产品受到极其严重的伤害，得报废了！ 就有点尴尬 回复 狼的诱惑 02-11 17:37 我最聪明系列
一只老污龟 13 2025-02-09 15:01 谁都没错，只是舆论导向而已，这个销售点必须给点处罚，要不不能平民愤 潮起 回复 02-09 15:23 处罚门店？你是怎么想的？这次处罚以后怎么办？以后盒子坏了还要平台赔吗？那下次摔到了机体看不出痕迹要不要赔？再下次摔出一条划痕了要不要赔？再下一次摔个稀巴烂要不要赔？再再下一次除了手机摔坏，骑手还受伤了华为是不是还要支付医药费？甚至招进华为养他全家？ 一只老污龟 回复 潮起 02-09 16:03 你觉得那么大一个公司会为了这一点小事跟老白姓过不去？授权经销商的问题，难道要华为官方道歉，先明白一下商业逻辑，华为只是制造商，并不是销售商！
wangmoum 13 2025-02-09 19:37 骑手接单送货应该是确认没有破损的吧？有破损，骑手可以拒绝送货啊。经销商下单买了保险，现在货出现问题，经销商要赔偿不是很正常吗？就算经销商没买保险，货交给你没问题，你拿回来却有破损，经销商找平台或者骑手，不是很合理正常的吗？至于是平台赔还是骑手赔，那是人家内部问题，关华为经销商什么事？ 用户40xxx34 回复 02-09 22:32 对的，其实只是平台和骑手的事情，现在搞得一些黑子攻击华为[开怀大笑]可笑
子瞻大魔王 12 2025-02-10 10:03 现在的人都不分事实了，华为手机店叫了骑手买了全额保险，骑手在运送过程中破损，华为索赔有什么错？是平台把骑手的钱财冻结要骑手出钱，这事也怪华为？ 用户10xxx91 回复 02-12 12:40 包装破损并不是全损或丢失，可以索赔，但按全损的15000索赔就过份了，没听说过有那种保险有这种赔法 用户10xxx61 回复 用户10xxx91 02-12 13:17 很多人不懂，包装根本不算产品。要是这样，我做那么多年网商，找顺丰要他们赔几百万都不为过。包装破损可以安装包装的破损赔偿，甚至可以要求返厂重新包装，骑手出费用，全赔是不可能的。如果产品破损确认没法用就得全赔，也可以协商让骑手买下产品。我们以前发过德某邦物流，发过去包装都没了，只剩破损的产品，客户也只要求赔偿部分不能用的损失。他们两家都是正规的公司，超十倍运费的赔偿我们没试过得到全保额赔偿的。
初哥 11 2025-02-09 13:00 伤到机子了吗？一万五卖几台 一棵小草 回复 02-10 12:20 问你个实际问题。你花保价二万的电子产品。送到你这。外包装损坏。你签收不。还是找保价赔偿。 初哥 回复 一棵小草 02-10 13:21 我没买过保价，但我知道，不可能买到远高于本身价值的保价，其次你去看看，他们保价只是运费的几倍而已，不是按原值算。但不管怎么说，外包装破了，叫赔一万五，到哪里也说不过去，喝人血也没这样的。
用户10xxx22 10 2025-02-09 14:16 就好奇这么贵重的东西为什么不用顺丰之类的同城送呢？这样不更保险吗？ 用户40xxx34 回复 02-09 22:40 不管谁送，出了问题肯定是平台和骑手的事，现在黑子把问题指向华为，真可笑 我依然玩世不恭↘ 回复 用户40xxx34 02-10 15:35 本来人家店家索赔也是找平台赔，现在变成华为压榨骑手了，招笑[开怀大笑]
最爱梦芭莎 10 2025-02-10 12:06 这些自媒体蹭流量的是最恶心的一群人。说人家华为怎么样怎么样，人家花钱买了保险就有这个权利。骑手不容易是真的，为什么就没人去质问平台呢？这个保险钱弄到哪里去了？有给到骑手吗？或者是投保到某个保险公司呢？
真_巍巍无双 9 2025-02-10 07:40 就包装损坏，又不是机子损坏？现代版买椟还珠？如此愚蠢？而且，商家肯定有办法找厂家协商解决的。再不济，挂网上9折卖，骑士最多也是赔一成。按原价赔是真霸道！ 古庆富 回复 02-10 09:14 包装坏了！为什么要人家拿去卖！你不会自己买了吗？ 真_巍巍无双 回复 古庆富 02-10 14:16 人家是商家，有销路，你是啥，你挂哪里卖？你问的问题就很幼稚！
萧寒爱球球 9 2025-02-10 03:07 有损坏肯定赔偿呀，3000是外包装损坏吗，那15000呢？给你全额赔了，那你电脑给人家吧[抠鼻] 阿白 回复 02-10 11:23 本来也是给的啊，就是你自己花钱买回去 萧寒爱球球 回复 阿白 02-10 11:39 你了解下情况[哭笑不得]
劈山 8 2025-02-09 22:16 我碰到一次，网上买了三罐清尾气的添加剂，结果收货破包收到两罐，给店家联系他说补发，后来看到补发的到了我们市就不再动弹了，我就打电话投诉，客服给我打电话问我什么东西多少钱赔给我钱，我说几十块钱不贵，但是上次破包装给我少了这是人家店家又单独赔给我的，这不是钱的事，过了两天就送过来了
头发乱了 7 2025-02-08 16:39 这。。。。。这应该还有一个外袋或者是外箱的吧？我记得买60的时候，是送有一个购物袋的 乘风御剑去 回复 02-09 12:58 原图我见过。有，但是不够深。
第八号当铺老板 7 2025-02-09 19:29 什么平板一万五？不如买台nova11se性价比高 光耀太阳 回复 02-09 20:28 能花1.5的人追求的是性价比吗？买幻影的人考虑省不省油？ 亦可 回复 02-12 21:27 没看到英特尔标志？这是电脑
hehe 7 2025-02-09 20:40 自己包装不到位导致产品有瑕疵，怪谁？ hehe 回复 02-10 22:13 我500度的近视也看清了产品就一个（不完全包裹）漏封的手提袋装的，你看的是什么？
内心有个山川 6 2025-02-09 17:43 亏钱也不能亏整个售价吧？就这样子的便宜几百块轻松卖出去。 用户25xxx51 回复 02-09 19:36 说实话花了15000我不差这几百块钱。而且很有可能是送人就更不可能会省这个钱。电子产品压手里一个礼拜价格都不一样，这风险谁承担？ 韩19940622 回复 02-10 16:22 怎么都该按损失算，包装坏了就赔包装坏了的钱，哪有包装坏了赔全机的，汽车买了全险也不是撞了就赔你辆车，维修费是多少赔维修费，修不了才赔全款
划水大神 5 2025-02-11 10:24 真是所有新闻一沾华为,什么牛鬼蛇神都出来,这和华为或者其他品牌有毛线关系，坏了就要赔，觉得价格高，就原价买下，然后你自己去卖二手，你自己能原价能卖掉都可以，加价卖掉也没问题[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]，我相信如果是三折叠刚出来，这问题都不叫问题，你看那个外卖员愿不愿意原价买下转手加几千，万吧块钱卖[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
楚裔 5 2025-02-10 09:26 看过视频，骑手的箱里有个钩子，那个钩子如果是骑手不小心，应该只是划伤包装的外膜，这图片把包装盒也穿透了，这要骑手造成的，那这个骑手也真是马大哈，做事马马虎虎的。
你老板 5 2025-02-10 13:26 继续他的高高在上就对了，13000要赚多久多为贫民想想要是配送你也给别人高价格会至于引发舆论。 123 回复 02-10 17:34 问题就是有没有保价，如果给了保价，足够你喊个人抱怀里打车过去了。你节约成本扔快递箱里是你的事。
猴砸的天灵盖有俩洞 5 2025-02-09 14:37 不知道是真是假。我昨个买的华为2025款平板，花了5500。人家营业员告诉我，15天以内可以直接换！ 柠檬 回复 02-10 13:20 智商税大头
Lixn 5 2025-02-13 20:28 利润真高，包装盒就3000块，以后买这牌子电脑都要问问买电脑不要包装能优惠3000不[捂脸哭]，不过可能又要涨价3000再给你不要包装优惠3000了 王诗临 回复 02-14 10:52 第一文章里面没有看到3000这个价格，第二这种商品不介意的都是少数。特别这个价位手机多是送人的。你说不介意，但是正常人买肯定会说给我换个没问题。这还是实体店！你要换包装出问题说你卖二手机你都无法解释！
我打球像詹姆斯 4 2025-02-12 20:41 讲道理，啥保价也是看损坏程度的呀？破个外包装要15000?敲诈这两个字比遥遥领先更适合它。 王诗临 回复 02-14 10:57 外包装损坏不好量化，并且赔多少都说不好。直接赔15000原价手机给你没问题啊！ 乘风御剑去 回复 02-14 15:15 配一万躲就是等于你买走了，配一千是配外包装的。
Hello KT 4 2025-02-12 17:11 华为店对接的平台，出问题找平台理赔没问题。平台对接骑手，平台没给骑手保价费的运费，按平台合同没保价最多赔500所以骑手出问题最多出500就可以，骑手是不是可以告平台盗窃？
天上流云 4 2025-02-14 14:10 前几天没洞，现在就出来洞了？大家拿手里的废弃手机壳试试能钻成博主这样得多大的劲？再者说了华子手机拍照都不能把洞拍清楚？[并不简单][并不简单][并不简单][并不简单][并不简单]
用户10xxx24 3 2025-02-11 16:36 一堆菊花水军在洗地，就算投保15000，那也是全险，损坏丢失才能全赔。比如我汽车还投了300万保，难道蹭个漆就能赔300万？你一个包装盒竟敢要价15000，不得不说菊花讹诈遥遥领先。
cckjzwater 3 2025-02-11 20:57 索赔没问题，要全额赔偿一万五也没问题，但是要一万五的话，但是赔一万五的话，这个东西就归配送小哥了。一般这种同城跨店调货的话，都是这个店有人要买，但是缺货，从其他店调。既然这样，全额赔偿，东西归配送小哥，如果买家能接受外包装破损的话，就跟配送小哥协商价格呗！如果买家不能接受外包装破损，那就配送小哥自己另外去买家。
用户14xxx56 3 2025-02-10 06:31 水军开始硬洗了，一个包装破损就能索赔一万五的企业得是多垃圾。 韩19940622 回复 02-10 16:24 你汽车也买了全险，你撞了个大灯保险公司难道会赔你辆整车？这不抬杠吗 用户14xxx56 回复 02-11 16:07 保价还能超过本身价格吗？一坨屎不值钱保价了就能索赔一万五吗？
以德服人 3 2025-02-14 09:55 包装破损，又不是商品破损，换个包装就要别人照全价赔偿？20元的跑腿费，保15000的价？可以，商品归骑手所有，没毛病吧？妈的，商品回收，还要索赔15000，发家致富，厉害 王诗临 回复 02-14 10:49 这种手机全新不能拆封，换了就算拆封机价格不一样。这个损失本来就不好估量。要么原价赔机器给你，要么协商赔偿损失金额机器还是华为的！这个逻辑没问题。商家大部分都会选全额赔！ 乘风御剑去 回复 02-14 15:14 配一万躲就是等于你买走了，配一千是配外包装的。
运动装很帅 2 2025-02-10 11:24 23的费用你给出1万多的赔偿，直接5000倍的赔率，垃圾平台搭配垃圾手机 用户99xxx73 回复 02-10 12:41 门店保价了，你邮寄东西没保过价吗？ 运动装很帅 回复 用户99xxx73 02-11 01:29 你知道保价有范围吗？他个骑手配送收入23，东西也是你跟平台谈赔偿且在保价范围内。你以为平台收点保价费能给你保得到多少？这个骑手赚的就是一公里2块多的配送费。弄明白再来匠
淡然浅笑 2 2025-02-13 08:45 我想说手机都有开封损退货的，重新包装对门店来说根本不是什么大问题，赔一万多完全是想着要钱然后多卖一部机器……如果确定为骑手原因，可以适当要包装费用 王诗临 回复 02-14 10:55 你搞清楚，开封损是只指新机开封就有质量问题。但是这个手机质量没问题。厂家凭什么给你售后？你拆封换盒后就不是全新未拆封手机。你能当正常未拆封的卖？如果全额赔，按照规定赔偿方是要回收物品的。但是你没赔15000啊，人家凭什么给你？
擎天小柱 1 2025-02-12 08:29 再洗，价值一万五的包装？你要扣一万五可以，把手机和盒子都给骑手，然后说扣一万五。一个包装盒的事儿，就是讹人有啥好说的 王诗临 回复 02-14 10:58 你搞错了！是平台扣的钱，华为没拿到赔偿凭什么给手机？正常不应该赔钱后拿走手机吗？
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