PLUS鲲鹏e+门店私自升级车辆导致无法启动要求补偿】车主巩先生向汽车门网投诉称，他于2022年10月份购买了一辆瑞虎8 PLUS鲲鹏e+ 2022款PHEV 1.5T舒享e+，行驶4万公里，近期车辆出现充电慢的问题，2025年2月11日前往大连开发区亿众鑫售后维修。售后人员未询问用车及充电环境等情况，就断定是充电协议不同。巩先生称，他持有电工执业证，明确告知前台充电慢与升级无关且不想升级，还签署了不升级协议 ，但售后仍私自升级，致使车辆无法开机启动。后联系其他店技师，在其视频指导下才将车启动开回家。当时车辆仅升级一半，屏幕未完成升级。自2月11日至13日，三次投诉到厂家400，厂家承诺工作时间1小时内回复至今无回应。巩先生很无奈，要求车辆恢复到原来的系统版本、售后出具事情经过说明书并给予赔偿。
邵温温
奇瑞现在牛逼吹的挺响，就是售后服务真不怎么好。