实用到爆❗️这本书解决了我95%的沟通问题!!
宏邈说文学
2025-02-19 13:02:37
📖:《超.级沟通者》
✍️:[美] 查尔斯·都希格
.
“沟通的蕞大问题在于,人们把没能传达的思想、情感想当然地认为已经沟通过了。”
.
很想跟朋友愉快聊天,却总是把话聊死,甚至引起朋友反感;明明想要解决问题,却不知道为什么常常引发了更大的矛盾?在和别人沟通的时候,不知道该如何掌握话语Q,总是被对方牵着鼻子走。
…
.
👆你是否也跟我一样,总是遇到各种沟通问题,不知道该怎么解决。如果是的话,那么这本书你一定要看,相信它一定会对你帮助很大!!
.
🔘这本书告诉我们,任何对话中如果无法和对方匹配成功,即理解他人的思考方式和心理状态,那么沟通就无法顺利进行下去。在书中,作者揭示了沟通的基本原则,探讨了如何在复杂的社会和职场环境中,高效地传递信息并建立有效连接,提供了一套切实可行的沟通技巧,帮助我们在各种场合有效沟通并建立有意义的连接。
.
✅了解对话类型,建立真正的连接
❶这究竟是关于什么的?
❷我们的感受如何?
❸我们是谁?
.
✅遵循四大原则,成为超.ji沟通者
❶留意正在进行的对话类型
❷分享自己的目标,询问他人的愿望
❸询问他人的感受,分享自己的情感
❹探讨身.份问题在此次讨论中是否重要
.
✅当与人发生争执时,该如何改变对话僵局?
❶暂停对话,让双方彼此冷静下来
❷提出问题,表示自己正在用心理解对方的意思
❸用自己的话总结重复对方表达的内容
❹询问对方你的理解是否准确,直到达成共识点
❺调整表达的方式,使用温和的话语,来表达自己的观点,而不是指责或是攻.击对方
……
.
📝这本书不仅是一本关于如何理解他人,更关于如何更好地被他人理解,干货超多超实用。推荐~
\
0
阅读:0