近日，武汉凯德·西城一家女装店发生了一起引人注目的事件。一名62岁的婆婆推着8个月大的孙子逛女装店时，遭到店员的驱赶。此事件引发了网友的广泛关注和热烈讨论。 据悉，10月23日，一位网友在社交媒体上发布了一则视频，视频中显示其婆婆在武汉凯德·西城的一家女装店门口，推着婴儿车准备进店，却遭到店员的阻拦并被要求离开。店员表示“这里没有合适你穿的，不是遛娃的地方”。这一行为让网友感到愤怒，随后该事件迅速在网络上发酵。 10月24日，涉事商场凯德·西城的一名工作人员对此进行了回应。他们表示，已经关注到这一事件，并对涉事品牌店员的行为进行了调查。商场方面强调，他们一直秉持着顾客至上的原则，对于任何影响顾客购物体验的行为都会进行严肃处理。同时，他们也对受到驱赶的老人及其家属表示了歉意，并承诺会加强对店员的培训和管理，避免类似事件的再次发生。 然而，这一回应并未完全平息网友的怒火。许多网友认为，店员的行为是对老年人和儿童的不尊重，商场方面的回应也显得过于敷衍。他们呼吁商场应该采取更加有效的措施来解决问题，而不是仅仅停留在口头道歉上。 此外，这一事件也引发了人们对于公共场所服务行业态度问题的思考。许多人认为，服务行业应该更加注重顾客的体验和感受，尊重每一位顾客的权益。无论是老年人还是儿童，都应该得到平等和公正的对待。 目前，警方已经介入调查此事，并将依法处理涉事店员。而商场方面也表示将积极配合警方的调查，并承担相应的责任。我们期待这一事件能够得到妥善解决，同时也希望服务行业能够从中吸取教训，提升服务质量，为顾客提供更加优质、贴心的服务。
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