DC娱乐网

从“AI+”到“+AI”:数字化转型如何借生成式AI破局场景化落地?

这几年,制造业几乎都经历过一轮“AI+”热潮:引入算法、建设平台、上线系统,期望用智能化为效率“加速”。但现实并不总是理

这几年,制造业几乎都经历过一轮“AI+”热潮:引入算法、建设平台、上线系统,期望用智能化为效率“加速”。但现实并不总是理想——不少项目止步于试点,场景难以复制,价值释放不及预期。问题真的出在 AI 不够成熟吗?答案或许恰恰相反:不是 AI 不行,而是我们用错了 AI 的方式。

当生成式 AI 逐渐走向产业一线,一个更深层的转向正在发生——制造业正在从“AI+”迈向“+AI”。

一、从“加法思维”到“重构思维”:为什么必须走向“+AI”

“AI+”的典型路径,是在既有业务和系统之上叠加智能模块:质量、排产、运维、能耗……哪里效率低,就往哪里“加”AI。短期看,这是务实的;长期看,却容易陷入三个困境:

一是场景割裂,每个智能点都成立,却彼此孤立;

二是数据沉淀但不流动,模型跑得起来,决策却用不上;

三是价值难以扩展,一旦离开特定条件,效果迅速衰减。

“+AI”并非否定技术,而是改变顺序:先从业务与组织的底层逻辑出发,再让 AI 成为内生能力。这意味着,AI 不再是外挂工具,而是融入流程、知识与决策机制的“基础设施”。当思维从“给业务加 AI”转为“让业务以 AI 的方式运行”,场景化落地才有了真正的土壤。

二、场景落地难,本质是“场景被低估了”

很多所谓“场景”,并不具备 AI 真正发力的条件。常见误区包括:为了展示技术能力而设计的“想象型场景”;仅替代人工、却不改变流程的“表层场景”;无法形成数据—决策—反馈闭环的“一次性场景”。

制造业中真正高价值的场景,往往隐藏在高不确定性、高认知成本、高频判断的环节,且天然跨系统、跨角色、跨流程。这类场景的难点,不在算力或算法,而在于隐性知识难以表达、协同关系难以标准化。传统 AI 擅长处理规则明确的问题,却很难应对这种“经验密集型”复杂性。

三、生成式 AI 的关键价值:改变“认知结构”

生成式 AI 带来的突破,不只是效率工具升级,而是认知方式的改变。与以往以规则和特征为核心的模型不同,生成式 AI 以语言和知识为载体,天然适合处理非结构化信息。

对制造业而言,这种变化至少体现在三层:

在理解层,复杂系统第一次变得“可对话、可解释”;

在决策层,经验型判断开始获得实时、连续的智能辅助;

在协同层,人、系统与流程之间多了一层通用“中枢”。

正是这种“通用认知接口”,为“+AI”提供了现实基础。AI 不再只回答“怎么做”,而开始参与“为什么这样做”。

四、“+AI”的三种落地方向:从系统堆叠到能力嵌入

如果说“AI+”强调系统建设,那么“+AI”更关注能力演进,主要体现在三类方向:

第一,业务流程的 AI 化。不是简单在流程节点上增加智能判断,而是让流程本身具备理解上下文、推理选择路径的能力,从而减少对固定规则的依赖。

第二,知识资产的 AI 化。制造业长期积累的文档、规范、经验与隐性规则,过去难以复用。通过生成式 AI,它们可以转化为可调用、可演化的知识体系,成为持续增值的资产。

第三,决策机制的 AI 化。从事后分析走向过程辅助与结果预判,让决策从“凭经验”升级为“经验 × 智能”的协同模式。

这三类方向的共同点在于:场景不再是孤立功能,而是可组合、可扩展的能力单元。

五、生成式 AI:制造场景的“连接器”

长期以来,制造体系的真正断点并不在系统,而在语义——不同岗位、不同系统、不同数据之间缺乏统一的“理解层”。生成式 AI 恰恰补上了这一层空白,成为:业务语言与技术语言之间的翻译器;数据与决策之间的解释层;人机协作中的智能代理。

当 AI 能理解业务意图、解释结果逻辑,场景就不再需要被“强行规划”,而是会在使用中自然生长。

六、从项目制到能力型:推进方式必须升级

传统数字化强调项目交付:立项、建设、验收、上线。但在生成式 AI 时代,这种方式很难适配持续演化的智能能力。

更可行的路径是:

以高价值、认知密集型场景为起点;

以人机协作效果而非系统功能作为评价标准;

允许小规模试用、持续优化、渐进扩展。

换言之,场景不是设计出来的,而是用出来的。这也是“新型工业化”所强调的内涵式发展——从规模建设转向能力提升。

七、政策与趋势:为什么“+AI”恰逢其时

从政策层面看,“人工智能+”“新型工业化”“数据要素化”等方向,正在形成清晰合力:一方面,强调以产业需求牵引技术应用,避免空转;另一方面,鼓励智能技术与实体经济深度融合,提升全要素生产率。

生成式 AI 的出现,使这种政策导向具备了可操作性——它不要求一次性重构系统,而是通过能力嵌入,推动制造体系逐步升级。这种渐进式路径,更符合我国制造业体量大、结构复杂的现实。

生成式 AI 不是制造业的“灵丹妙药”,而是一面放大镜。它放大的,不只是数据规模,而是业务理解能力、组织协同效率与系统演进速度。

当制造业开始用 AI 的方式思考问题,而不是只把 AI 当作工具,场景化落地才会真正发生。也许,这正是从“AI+”走向“+AI”的真正意义所在。